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千品网CEO元鹏:O2O非野蛮生长

千品网CEO元鹏:O2O非野蛮生长

  (中国电子商务研究中心讯)“团购模式已经遇到天花板,今年底会有一两家大型团购网站倒下。”千品网副总裁元鹏在接受速途网专访时谈到,O2O模式是为传统商家提供线上销售、线下服务的新方式,这种模式的发展将有别于团购网站的野蛮生长,更多是为理性消费需求开拓新的发展空间。

  图:千品网副总裁元鹏

  团购已遇天花板O2O能满足理性消费

  团购是讲求速度的行业。2010年初团购刚开始为中国消费者熟知,随后,成千上万家团购网站如雨后春笋般出现,并展开激烈竞争。1年之后,数千家垂直或小型团购网站也随着资金链断裂等运营问题,而从消费者视线中消失,为数不多的大型团购网站逐步寻求差异化,并尝试转型。

  元鹏认为,团购是通过“超低价”“折扣”等犀利的方式切入市场,从而吸引消费者,对商家而言也达到了明显的效果,让商家尝到了线上销售的“甜头”,也从此拉开了O2O的大幕。尽管如今团购网站的营收增长速度明显放慢,团购模式遇到了“天花板”,但团购培养了用户线上消费的习惯,为O2O市场奠定了发展的基础。

  “想要成功发展O2O模式,现在是非常好的时机,关键点便是抓住团购网站未转型成功的时间窗口。”元鹏说到,“团购模式有局限性,虽然可以为商家和用户带来新鲜感,但消费者的行为更多属于冲动型。所以,团购刺激了冲动消费的欲望,但没有满足理性消费的需求。”

  在北京燕莎50号院的办公室,元鹏向记者透露,千品网2011年8月18日上线、发展仅两个月已经可以实现每天数千的squ,日均2000单的销量。目前拥有北京、上海、广州、深圳、长沙5个站点的千品网,从管理成本和本地资源角度考虑,采取以组建分公司和代理加盟的形式实现各城市的布局,预计将在年底扩展到十几个城市站点。

  吃喝玩乐比重大O2O主战场在手机上

  对于O2O模式的发展,元鹏颇有信心:“O2O模式通俗来讲,就是通过互联网的方式为商家卖服务,据观察,白领在吃喝玩乐上的消费可以占到日常支出的比重较大,市场潜力是足够大的。”

  从商家角度看,服务型的商家缺少在互联网上做生意的经验,也苦于没有线上销售成功的先例以及合适的平台,同时,网络营销能力的缺乏也束缚了线下商家转战线上的步伐。

  互联网资深观察家丁道师表示,O2O作为新生模式,因其将线下商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台而备受追捧。O2O模式最显著的特点在于,互联网线上平台提供了信息流和资金流的互动。

  而随着SoLoMo(Social、Local、Mobile)成为发展趋势,O2O模式在本地化和移动化方面特性会更加突出。元鹏很赞同雷军所说的“战略等于合适的事情加合适的时机”,所以,在元鹏看来O2O业务的主战场一定在手机上,但时机不是现在。

  “手机的存量市场没有足够大,而且支付等体验并不完善,眼下千品网的移动方面正在布局中。”元鹏透露,千品网的WAP站将于下个月上旬上线,用户可以通过手机浏览器访问站点。而Android和iPhone客户端也在今年内上线。

  团购并非最优形态O2O模式要回归本质

  创新工场创始人李开复有观点认为,O2O模式可以帮助中国众多的大中小商家获得用户,并帮助中国几亿移动互联网网民,通过手机找到与吃喝玩乐、衣食住行相关的服务,并且基于对用户的需要与地理位置,做明智的筛选。

  这与千品网锁定基于吃喝玩乐等服务商城的定位是十分匹配的。元鹏介绍,千品网主要分为餐饮、休闲娱乐、丽人、生活服务4个大类,区别于团购限时促销的运作方式,千品网更多是强调店铺的概念。

  千品网40多人组成的精干产品技术团队,致力于打造聚集所有商家优惠信息的开放平台,为商家进行长时间的整合营销,从而最终让商家学会线上营销,各自经营,元鹏相信这将传递给用户更大的价值。

  丁道师认为,以千品网为代表的O2O网站,对商家的营销效果来看可以直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O线上订单和线下消费结合,所有消费行为均可以准确统计,进而促进商家为消费者提供优质的产品和服务。(来源:速途网)


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