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传统书店遇电商劫:B2C巨头论“贱”扫荡市场

传统书店遇电商劫:B2C巨头论“贱”扫荡市场

  (中国电子商务研究中心讯)大门洞开的光合作用书店如往常一样亮着灯,但却一片狼藉:咖啡屋空留着几个杯盘、员工胸卡以及出版社的对账单,杂乱的书柜空无一物。几天前,这里场面一定异常混乱。

  这个凝聚许多文艺青年的民营书店,多年来一直寻求商业与文化的融合,如今一夜倒下。一些怀旧的读者说,三个月不去网购书籍音像,试图拯救它。

  公开消息称,光合作用死于资金链断裂。不过,根据《第一财经日报》调查,资金不过是最后一根稻草,根本原因在于电商模式的冲击。

  在它背后,电商巨头们正以华山论“贱”的姿态扫荡图书市场,传统书店与互联网的模式冲突,愈演愈烈。

  正在消失的书店

  “书店正在死亡吗?”曾在书店任职17年的美国作家刘易斯·布兹比在他的《书店的灯光》一书中问。

  残酷的现实持续给出答案。过去两年,北京、上海多家民营书店早已倒闭,比如之前号称面积最大的上海龙强书城。如今连口碑甚好的季风书园也有收缩。

  两个月前,广州仅余的两家香港三联书店宣布结业。更早之前,有17年历史的北京著名独立书店“风入松”贴出了停业通知;被称作文化地标的上海季风书园门店锐减;3年累计亏损8000多万元的北京第三极书店关门。

  中华全国工商联合会书业商会在一份调查中称,过去10年里,有近五成的民营书店倒闭,并且倒闭趋势还在加剧。

  情况不独见于中国。美国连锁书店大鳄Batnes & Noble,在亚马逊(微博)冲击下已挂牌出售;第二大传统图书连锁店的Borders开始关闭旗下399家店面。

  实体书店良好的体验敌不过日益提高的成本。经营一家实体店的成本高得多。“风入松”董事长王洪彬称,房租、水电、员工工资、经营管理等各种费用加起来,书店只有以8个点的差价卖出去才能基本保本。

  而网络经销商的低价行动一下就将传统书店甩下。比如,京东、当当(微博)的书籍比书店便宜近半,亚马逊也正越过出版社与作者直接签约。

  光合作用创始人孙池说,4年来,光合作用的房租、水电等成本飞涨,销售却连续4年下滑,2011年下滑了40%。

  知名出版人路金波对本报表示,2008年至今,他经营的万榕出版公司,通过电商销售的图书年均增幅达100%。

  “去年电商渠道占比还在20%左右,今年就已经增长到35%以上。”他说。

  汕头大学出版社社长胡开祥说,一些传统书目每本约20元至30元,变为数字版本只卖2元到3元,“这怎么能做下去?”

  三联韬奋书店总经理翟德芳说,目前环境下,内部原因已是次要,书店要撑下去,一定要有外部支持才行,三联韬奋如果不是三联不收房租,“一定倒闭”。

  正略钧策合伙人吕谋笃表示,当当、卓越等最早一批电商本就从图书业起家,早已培养起大批消费者的网购习惯,目前图书业已跨越互联网裂变临界点,传统书店必须寻找差异化经营,细分市场,以特色取胜。

  华山论“贱”的电商们

  传统民营书店生死挣扎,新的电商们却争先恐后扫荡图书领域。它们华山论“贱”,看谁更”贱”。当然,疯狂也换来骂名。

  两天前,苏宁(微博)易购图书频道上线。它打出“0元售书”口号,等于白送。号称图书数量仅次于当当的它,上线首日销量达7万册。

  图书电商“一哥”当当网当然不甘示弱。在苏宁易购(微博)图书频道上线之际,它以店庆为名在主页上打出“满100返200”的标语,几乎让顾客“白吃白拿”。

  之前,京东商城(微博)已连续多轮借低价冲击当当。今年5月,它推出的“全部少儿图书四折封顶”促销,一度引发全国24家少儿出版社联合抵制。

  华山论“贱”让传统书店经营者感到寒意。翟德芳在微博上感慨说:“两强较劲,书店遭灾;江湖之中,血雨腥风。”

  时代出版传媒公司信息中心主任唐元明甚至表示,这对整个出版界来说都是“噩耗”。因为,目前出版社主要销售渠道仍是线下,网店打折促销必然将使地面实体书店的销售进一步受打击,进而威胁传统出版社。

  路金波预计,不到10年,电商渠道将会占整个图书销售市场的80%~90%。接力出版社总编辑白冰说,电商低价倾销,损坏上下游合作关系,严重扰乱市场秩序。

  不过,路金波认为,尽管电商凶猛,传统书店仍有发展空间,它不会完全“数字化”。因为消费者先体验后购买的模式很难改变。

  依靠资本杀入的电商们,似乎并没有消灭传统书店的意图,它们更愿意将图书当成一种工具。易观国际(微博)发布的《2011年第二季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,网络图书销售同比增长84.5%,已成众多B2C网站吸引流量、做大规模的重要利器。

  出版人士悲观地认为,以图书为卖点更多为了吸引人气,如此一来,图书不知不觉成了电商附属品。在翟德芳看来,国内图书定价本来就低,网店以更低折扣招徕顾客,利润空间极小,能拼下来,说到底只是资本作用,她强调这种竞争本质上是“文化和资本的竞争”。

  白冰认为,书店赚不到钱,出版社也不会赚到,作家收入也无以为继,最终形成恶性循环,价格战是一场没有赢家的战争。

  但电商们不会去负责它们的生与死。它们需要图书资源创造流量,借此变现,它们有的是资本。当然,它们也意识到,由于图书供应很难绕过出版社甚至某些特定书店,必须增强购买体验、改善货源供应。比如苏宁易购就发出致歉信说,因团队对图书品种、区域销售结构把握欠缺,导致消费者购买体验效果不好,承诺改善局面。(来源:第一财经日报文/刘佳 王珍)

  《关于2010-2011年度:中国电子商务系列研究报告定制的通知》

  依托中国电子商务研究中心拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员,以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家,每年度编制近百份电商主题研究报告,并接受企业定制各项报告,承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作,并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

  作为国内专业电子商务研究机构,包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业;B2C领域的京东商城当当网卓越亚马逊新蛋中国红孩子凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网拍拍网、eBay易趣网乐酷天、百度有啊、乐淘网银泰网、珂兰钻石网等;支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等;还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等,以及团购领域的拉手网美团网F团窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。

  据不完全统计:逾500家专注报道电商的媒体记者已注册为中心“特约记者”,第一时间密切关注引用本中心报告;累计5余万家电子商务及相关企业长期订阅、并引用报告数据;报告影响力辐射2000万家中小企业、5千万网购用户;并屡获包括国家统计局、商务部、工信部、工商总局、发改委、国新办、央行、海关总署在内的多部委引用、认可;累计不少于600家平面媒体独立报道,1000家各类门户、新闻网站转载,网络转载逾14,000,000篇;另有至少1亿股民、500家以上VC/PE作为重要投资、决策、评估的参考依据。

  报告类型涵盖:(1)热点分析报告;(2)政策解读报告;(3)行业数据监测报告;(4)行业专项调研报告;(5)企业应用调查报告;(6)典型企业案例研究报告;(7)项目申报报告等。为更好服务电商行业、促进企业发展,现特将中心本年度部分公开报告可供合作资源通知,鉴于研究报告资源的稀缺性,合作单位名额有限,请有关电子商务企业、相关单位提前预约,联系预定。(详情:b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/


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