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360与金山再掐战:国际惯例还是恶意竞争?

360与金山再掐战:国际惯例还是恶意竞争?

  (中国电子商务研究中心讯)腾讯与360的“3Q”大战刚过去一年,金山软件(微博)新任CEO张宏江(微博)将上任的第一把火烧到了宿敌360的身上。

  昨日(11月3日),金山网络对外公布,一周内360蓄意通过各种渠道和方式发动对金山产品的恶意伤害,包括诱导用户拦截、卸载金山毒霸安装、优化金山卫士启动项等一系列不正当竞争举动。金山网络副总裁陈勇介绍,目前已经就此事向工信部通管局投诉,不过暂无处理结果。

  针对金山网络的说法,360方面昨日也对外发表了声明:杀毒软件共存时,互相提示风险是国际惯例。

  金山:360强制用户二选一

  金山网络方面声称,10月27日,360杀毒在其官网首页上线V3.0.0.2093J版本,当晚有用户反馈,360杀毒安装成功后会弹窗提示用户,“以下安全软件可能和360杀毒冲突”,而且默认卸载已安装的安全软件。

  10月29日,金山方面收到用户反馈,在其正常安装金山毒霸时,360安全卫士(微博)弹窗拦截,并默认阻止用户安装金山毒霸。

  金山网络副总裁陈勇认为,此前360一直诱导用户优化金山卫士启动项,并且多次拦截金山毒霸的升级程序。据他介绍,这些拦截的提示均是使用诱导性语言替用户做出选择,有的甚至连基本的“关闭对话框”按钮都不提供,强制用户必须二选一。

  “360的这些行为,和拦截已经被360恶意绞杀的金山网盾如出一辙,早已被法院判定为不正当竞争。”陈勇表示。

  在陈勇看来,360公司近期通过各种方式抹黑、攻击金山毒霸,甚至不惜动用多种恶意竞争手法,主要源于金山毒霸的快速成长,开始具备和360分庭抗礼的实力。

  最新艾瑞数据显示,自2010年11月份金山可牛合并之后,金山安全产品用户数增长4倍,已达到上亿规模。而根据360最新财报显示,360的月度用户数已经高达3.78亿,占互联网安全产品份额70%以上。

  360:提示风险是国际惯例

  针对金山网络的拦截指责,360表示,杀毒软件共存时,互相提示风险是国际惯例。

  在回复《每日经济新闻》的声明中,360表示,“国外知名杀毒软件如卡巴斯基、诺顿、迈克菲等,都会在安装时提示用户卸载或不要安装其他杀毒软件。金山毒霸自己也一样会要求用户卸载360杀毒、瑞星(微博)和诺顿等其他杀毒软件。”

  360称,其提示规则对国内外44款主要杀软一视同仁,“不单独针对任何一款杀软”。

  对于为何一台机器上不能存在多款杀毒软件,360的解释为,如果电脑同时开启多款杀毒软件,会发生重复监控现象,使电脑性能消耗加倍,造成上网慢等情况。另外如果其中一款驱动程序出现安全漏洞,会导致其他共存的杀毒软件失效,同时还会导致漏报、抢占拦截等问题。

  “向用户进行了明确而清晰的风险提示,是充分尊重用户的选择权,由用户自己来决定安装哪款杀毒软件。”360方面表示。

  对于360的回应,金山方面表示,360前后矛盾,2008年奇虎360总裁齐向东曾对外表示,360杀毒兼容任何杀毒软件。据金山透露,已经针对360的该行为进行了相关公证。

  目前双方各执一词,陈勇对此坦言,金山眼前也面临两难的局面,如果和360在用户桌面上战斗,遭殃的是用户和行业。

  事实上,金山、360这对宿敌互“咬”已不是头一次了。据公开报道,去年5月份,360公司就对金山另一款产品金山网盾采用了类似的行为,而山网盾从8000万用户的高峰急剧跌落。(来源:每日经济新闻 文/谢晓萍)


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