谷歌新任CEO佩奇瞄准社交共享
既有Facebook超越 又有微软反垄断指控
眼下,全球搜索巨头谷歌正在发生十年来最剧烈的变化。谷歌创始人拉里·佩奇日前正式走马上任,接替埃里克·施密特成为新任CEO。而这位“新官”上任的第一把火,便瞄准了当前炙手可热的社交共享。为配合战略转型,佩奇推出新的奖金制度,提醒员工25%的年度奖金将与谷歌2011年的社交战略成败挂钩;还火速重组管理层,钦点六人负责最新的业务项目,下定决心与Facebook一较高下。
除部署新战略外,佩奇还肩负着更沉重的任务──重塑形象、注入活力。事实上,经历十多年发展壮大的谷歌,如今陷入“中年危机”,一方面是缺乏获利的新产品,另一方面,近年谷歌遭遇许多负面消息影响。作为推动谷歌创新的核心人物,佩奇在技术和洞察力方面已经得到证明,如今,临危受命,能否让谷歌焕发新激情?从目前投资者的反映来看,似乎对其没有太大的信心。
文、图片整理/文静
绑定员工25%年终奖
年终奖社交战略势在必得
Facebook近年的茁壮成长,一直是谷歌心头之痛。去年,Facebook的美国本土用户超过谷歌,还挖走了互动广告市场上最大一块蛋糕,超过了谷歌和雅虎。其实,在社交网络方面,谷歌一直在努力,在twitter走红时,就推出了同类型的社交产品Buzz,还有google me、google Circles、Google Wave等,但都远远不如预期。
尽管屡战屡败,这次佩奇在社交战略上依然表现出势在必得的决心。就在这位新CEO正式上任的前一天,谷歌宣布推出能够分享搜索链接的社交工具──“+1”按钮,开启对Facebook新一轮的挑战。该“+1”社交按钮类似Facebook发布已久的“Like(喜欢)”按钮,用户可以推荐并与好友分享自认为有价值的搜索结果。此外,谷歌还准备向第三方网站推出社交按钮,分析师预测,“+1”最终将替代谷歌之前推出的Buzz按钮。
据了解,上任后佩奇在内部备忘录中宣布,谷歌员工25%的年终奖将绑定公司社交战略成绩。“这是一项协同作战任务,我们要奋起直追”,佩奇还加强称,对于不直接参与谷歌社交业务的员工同样背负考核任务。他要求这些员工参与产品测试,并及时提供反馈。“当我们发布了新产品,尽量鼓励你的家人和朋友也参与进来。”
然而,除社交网络外,在移动领域中,苹果这位“难缠”的对手在谷歌颇为得意的地图领域,很有可能将面对前者发起的挑战。有消息称,苹果公司将断绝与谷歌在iPhone地图方面的合作。苹果也许将在下个月推出新的iOS地图服务平台,并于日前发布公司总部寻求一个iOS地图应用程序开发人员,帮助显著改善人们与地图和基于位置的服务之间的互动。
反垄断指控接二连三
公共形象日益受损
相比来自各战线上竞争对手的狙击,更糟糕的是,近年来,谷歌遭遇了面临反垄断调查、涉嫌侵犯用户隐私以及与监管部门之间发生冲突等许多负面消息困扰。美国和欧洲各国的监管机构都已经将反垄断的注意力转到了谷歌身上,这不能不说让谷歌腹背受敌。
去年11月,欧盟称在去年2月开始收到多家企业针对谷歌公司提起的反垄断指控,认为在提供在线价格比较等搜索服务时受到了谷歌公司的不公正对待,因此将对谷歌发起反垄断调查。
欧盟的调查才刚开始,IT界另一巨头微软则“火上添油”。上月底,微软向欧盟委员会正式起诉,指控谷歌滥用在该地区的搜索垄断地位,这很可能令欧盟目前正在对谷歌进行的调查,从网络搜索扩大到在线视频和手机市场。
差不多同一时间,谷歌在美国本土上亦遭遇同样的命运。美国联邦贸易委员会(FTC)正准备对谷歌的旅游搜索业务和其他业务展开广泛的调查,事源去年12月,谷歌宣布斥资7亿美元收购美国最大的航班信息公司ITA,借以在旅行搜索领域取得竞争优势,随后,美国司法部对这一交易展开调查,并表示谷歌收购ITA不利于航班机票、时间表搜索和旅游搜索市场的正常竞争。分析称,若正式进入程序,这是自微软受调查以来IT行业巨头所面临的最大规模的一次反垄断调查。
面对这些监管机构的反垄断指控,尽管谷歌一再强调,其搜索结果是中立,将用户兴趣放在首要位置。并提出相应的解决方案,但亦不能阻止谷歌在投资者心目中的形象受损。数据显示,就在FTC或将对谷歌进行反垄断调查消息传出后,该公司股价下挫3.16%。
佩奇带谷歌重生不被看好
佩奇是谷歌的联合创始人之一,他与另一位联合创始人塞吉·布林开发出谷歌最基础的搜索算法,令该公司在搜索市场的竞争中获胜。作为推动谷歌创新的核心人物,佩奇在技术和洞察力方面已经得到证明。不过,正处于“大公司病”的谷歌,以佩奇的性格和能力,能否解决谷歌在形象、人才流失、与监管部门沟通等问题上,外界持保留态度,简单来说,就是佩奇能当好CEO吗?
据外媒报道,自今年1月谷歌宣布佩奇再次出任谷歌CEO的消息以来,该公司股价仍表现不佳,下滑6%,同时人员流失问题仍然没有解决,就在佩奇正式上任的第一天,谷歌产品管理与行销部门高级副总裁乔纳森·罗森伯格就宣布离职。
对于佩奇的上任,前谷歌大中华区总裁李开复(微博)说出三大理由来证明佩奇不适合做CEO:1.太内向,沟通能力一般;2.只做自己喜欢的事(谈到政府、公关、市场就闭上耳朵);3.需要一个对外的伙伴。
不过,他也肯定了佩奇的一些优点:有远见、敢做梦,敢做大胆决策,理解产品,重视用户,深得内部产品技术团队拥戴等。
当然,谷歌的佩奇时代还是刚刚开始,是否一如业界的乐观期望,成为一下个乔布斯,仍是未知数,但可以肯定的一点是,在佩奇领导下的谷歌,会比施密特领导下的谷歌更像一个“不作恶”的公司,这将赢回更多谷歌忠诚者的心。
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