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Z字头火车票网售三天问题显现

Z字头火车票网售三天问题显现

  (中国电子商务研究中心讯)本月20日开始的Z字头T字头火车票网上售票已经三天。记者昨天从铁路宁波东站获悉,三天时间里,已经有不少旅客网购了Z字头火车票并在售票大厅4号窗口换票上车。三天时间里,记者发现,网购Z字头车票有不少问题。昨天,铁路宁波东站相关负责人对此进行了解释。

  普通列车是否开始实名制

  相对于动车票已经实名制购票来说,有旅客认为Z字头车票网购时还要输入身份证,这是不是意味着普通列车已经开始实名制?

  铁路部门的解释是,普通列车实行实名制这一说法是不准确的。Z字头车票只是在网购时需要输入身份证,而在火车站售票大厅窗口和全市各代售点购买时是不需要身份证的。“直达列车并非普通列车概念,只能说Z字头列车车票的网络发售已实现了实名制。”相关负责人说。

  “黄牛”会不会就此钻空

  Z字头车票在网上购买时,是不是在网上胡乱输入个名字和身份证付款后,凭订单到窗口换纸质车票就能凭票上车了?这给旅客带来了方便,也给“黄牛”带来了便利,“黄牛”可以直接在家抢票然后倒票了?

  铁路宁波东站方面表示,车站也担心“黄牛”就此钻空。车站方面将在换票环节进行严格把关。

  车站表示,旅客在取票时须带着网购时填的身份证及网购的订单号才能换取纸质车票,网购时随便填一个身份证号码,即使付款成功,没有该号码的身份证和订单号,车站是不会给其换票的。

  网购车票旅客上车时最好带身份证

  在春运、节假日期间,宁波东到武汉和北京的这两趟Z字头列车车票肯定吃紧。会不会出现“黄牛”收集亲戚朋友的身份证,网购车票后拿这些身份证和订单号来取票的情况?

  据介绍,Z字头的车票换票后和动车组实名制车票没有大的区别,上面有购买旅客的姓名和部分身份信息。

  铁路部门昨天表示,网购车票换票后,车票上显示有网字,以及旅客的部分身份信息,铁路部门正在研究措施,计划在春运、节假日对这两趟热门列车车票进行进站验票。“网上购买Z字头车票时,应该填入真实的乘车人的身份证号码,而乘车人上车前最好带着身份证以备查验。”相关负责人说。(来源:《宁波晚报》)


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