新浪微博推出具有中国特色的“关注但屏蔽”功能
(中国电子商务研究中心讯)关注一个人,又偷偷屏蔽他,这项功能有人称之“虚伪”,有人称之“贴心”。
请听题,如何礼貌地回答熟人的这个问题:“你为什么取消了微博上对我的关注?”相信这是很多玩微博的人都会遇到的问题,取消或不取消这时候成了哈姆雷特之问。不过,在新浪微博推出的一项新功能———“屏蔽但不取消关注”上线后,就不会出现这样的问题,因为你根本就不用取消关注。而这一切,都是在富有中国特色的人情社会里发酵的。
删除不了的人情粉就屏蔽掉
如果你也玩微博,那么你对以下几句话一定不会陌生了:“求关注,求互粉,关注别取消,取消别关注,粉一下不会死不会怀孕啊亲。”有人说,很想说出“粉你妹啊,哥跟你很熟啊。”却碍于面子还是关注了。于是在你的微博上会出现这样一群人,TA跟你生活毫无交集,每次看到,基本上是无停顿直线往下翻,你永远不会评论T A,T A也永远不会评论你。但是,你还会时不时地因为T A的刷屏或者炫耀行为被气得半死,这种生物叫做人情粉丝。
这段话是一个叫Y p的网络红人说的,他的一段自拍视频《人情粉》在网上疯狂被转载,原因很简单,“人情粉”三字正中死穴,戳破了微博也不过是人情社会的延伸的本质。
那么,“微博上的人情粉,该不该删?”多数人的意见是,“人情粉没有想象中烦人,保留着人情粉似乎也是不错的选择。”“微博上的人情粉,顾名思义,人情粉,还是有那么一点人情味的,所以,微博上的人情粉,不删!”
不删,只是碍于面子。面对那些烦人的“人情粉”,很多人肯定心里暗暗骂娘却不敢往前一步。蜂巢软件创始人潘燕辉说:新浪微博应该加一个功能,只关注但不更新其内容。类似Q Q群的接收信息但不弹出提示。有类似问题的很多,大多发生在熟人话痨身上,这个需求新浪应该及时发现并处理。否则将出现信息泛滥。
如何解决这个“日益高涨的人情粉带来的困扰和碍于日益高涨的面子而不敢删除人情粉”之间的矛盾呢?贴心又嗅觉灵敏的新浪微博在这个时候代表了民心所向,请看“微博客服”发布的一条微博:亲@,不想看到T A的微博,但碍于某些原因又不方便取消关注怎么办?微博功能新推荐:屏蔽微博功能。您可在微博首页直接点叉屏蔽某位关注对象的微博。屏蔽后,系统将屏蔽该用户的新微博。同时还可在账号设置-隐私设置-屏蔽设置中进行屏蔽操作和取消屏蔽。悄悄地说:屏蔽之后并不会解除对此用户的关注哦!
屏蔽但不取消与人情相关
“关注”是微博最基本的功能,可以说,在微博上的所有行动都是以“关注”某人为前提的。科技趋势观察者黄绍麟提出了一个45度仰望理论:你只会关注你看得起的人。也就是说,你是以45度仰角在仰望着那个人的,或者最起码平视。这个在社会中很熟悉的现象,我们称之为“高攀”。这个特性在微博上要比社交网络上更加的明显。社交网络上最关键的功能是“加为好友”,从命名上就能发现这是0度的视角———既然称为好友那就是一种并行关系———而微博就称之为粉丝,两者有本质上的不同。
于是,在人情社会,“关注”不仅仅是关注,它可能代表着“喜欢”、“欣赏”、“跟我很熟”……那么“取消关注”显然就是一种伤害。其实,早在僵尸粉盛行的时候,知名博客不许联想博主王小峰就在其博客里指出,我觉得西方人玩T w itter,大概是出于对信息传播的爱好,中国人玩微博,又多了一份内容,喜欢人家关注你。
有评论指出,针对新浪推出这个屏蔽功能,很大程度上是因为现在需要这个功能,把近段时间失去的用户挽回来,提高用户黏度。前M ySpace中国产品总监倪爽在知乎网上也回答说,这是一个合情合理的功能。有了它,新浪“平均粉丝数”等等商业数据更好看了、媒体特征更强烈了、市值自然更高;同时,用户也解决了面子问题———我相信前者是新浪的初衷。
其实,大众才不关心新浪微博的用户数量和黏性,就目前来看,大多数用户的反应是欢迎,他们叫好的理由也很简单———解决了面子问题。
社交网络的关系细分是一种趋势,新浪的这个功能做到了极致。从人际关系角度讲,微博是社会,当然难以逃脱人情社会的所有特质。其实这样富有中国特色的设计并非新浪独创,那些浸淫在人情社会的产品经理们早就在其他平台大展身手,比如腾讯qzone空间的删除来访纪录功能、人人网(微博)的访问不留下足迹的“隐身”功能,在访问讨厌的人,或者前女友,或者现女友的前男友时,他们就是强大的法宝。
那有没有假装不关注,其实偷偷关注的功能?答案是在不久的将来。(来源:南方都市报 文/赵崇强)
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