全国网友熬夜秒杀 一小时成交额4.75亿
(中国电子商务研究中心讯)沈洁，28岁，公司女职员。早在12月初，她就从网页广告上知道了淘宝网“1212全民疯抢”的消息。快临近的两天，她开始收藏店铺或者直接把中意物品放进购物车。11日，她在支付宝充值2000元。12日0:00一过，她开始拍下之前准备买的东东。
没准，这几天，不少市民也跟沈洁一样在疯狂网购。昨天，“双12”活动期间，淘宝网各类目10000多家店铺、数百万件商品参与，如其名，引来一场疯抢。仅仅一个小时的成交额达到了4.75亿元。□记者俞林凤叶佳俞洁
“双12”一小时成交4.75亿元
“11日白天，我在电脑面前坐了五六个小时选货。晚上10点多的时候，竟然还有些紧张。”沈洁笑自己还不算“网购达人”。虽然之前已做了很多准备工作，但12日0:00之后，涌入淘宝网的人实在太多，电脑显示支付宝无法登入，有的衣服想拍的时候已经没货了，而且掌柜也没空回答各种疑问，沈洁变得手忙脚乱。
一个半小时后，她支付宝的2000元全部花完，换来的是10多样物品，有羽绒服、棉衣、毛衣、裙子、毛绒玩具等。
全国有很多“网购一族”选择在12日这天出手。来自淘宝网的信息，时间进入12月12日0时，众多消费者一齐点下“立即购买”按键。一分钟内，淘宝网同时在线网友高达270万人，在一小时之内，成交额达到4.75亿，成交278万笔。
不是所有商品都打五折
“我比较担心，有些网店是在12日当天提价后再打折。所以之前逛店的时候，都会把价格记下来。”沈洁说，的确，12日，她发现有的商品并没有在原标价上打五折。但也有很多店，所有的商品都是打五折的。这又是怎么回事？
淘宝网的工作人员解释说，在此前的活动公告中，淘宝就明确并不是所有商品都是五折。这次活动，淘宝网专门开辟了“qiang.taobao.com”这个页面，上面的商品(不包括黄金类商品)全部五折，其他“全民疯抢”活动页面的商品也是五折起。对于线下品牌，必须是商场通行吊牌价的五折，并至少是最近一个月该商品在淘宝网销售的最低价,以低者为准；线上品牌，采用该商品最近一个月的淘宝价基础上打五折。
今后不会每月都搞促销
在“双11”活动之后，一个月时间，淘宝网又推出了“双12”活动。这让不少“网购一族”脑海里浮现出一串问题：“双11”是光棍节，各大电子商务平台搞促销，不奇怪。那“双12”的出处在哪里呢？另外，若淘宝以后每月都会推出促销活动，那时间会在“1月1日”、“2月2日”、“3月3日”吗？
淘宝网的一位工作人员说，这样的问题，他被问了不下十次了。他解释说，其实“双11”、“双12”是不同的概念。“一拆三”后，淘宝商城、一淘网从淘宝网中分离出来。“双11”是淘宝商城的活动，而“双12”则是淘宝网的活动。
他告诉记者，此次淘宝网“双12”活动也叫“1212全民疯抢”活动。事实上，去年，淘宝就推出过“全民疯抢”活动，只不过时间是在12月21日。明年1月中旬就过春节了，比往年提前，所以“全民疯抢”活动也作了适当提前，选在“双12”倒也没特别说法，“也许是网友认为的‘要呀要呀’的谐音吧。”
这位工作人员向记者透露，今后，无论是淘宝网还是淘宝商城，绝对不可能每个月都推出促销活动。“现在是年底了，所以这两次活动显得比较密集。”
网店促销大战，网友也有不少牢骚
宝贝躲猫猫、涨价再打折伤不起啊
无论是凑热闹的还是看热闹的，昨天这场网购盛宴，总归是风靡了一把。可“花大血本”之后，不少网友除了满身疲惫外，也开始冷静地思考，熬夜血拼得来的宝贝，究竟是否划算。
镜头一：心跳宝贝都在“躲猫猫”？
8G iPhone 4，2999元，比官网3988元直降近1000元，多少人心动？
市民孙小姐前晚和许多疯狂淘友一样，等待这一“激动人心”时刻的到来。12日0：:00刚过，她急忙下单。令她失望的是，网站已显示出“不能购买”的字样了。
孙小姐说，事实上，许多打出“心动价”的宝贝都是“雷声大、雨点小”。“如‘××款手机’早早打出了‘限时秒杀、每人限购1台’的标语。当再点进去一看，只不过在几分钟内成交两台就下架了。”
“双12”期间，不少网友也遇到了此类情况。新浪博友虞姬妙戈-lisa说：12日00:10，我之前选好的商品大部分都被拍走了，1:30，终于拿下心仪的物品，2:20，我拍的货全部下架了。
镜头二：玩“噱头”的宝贝“价不低”
俞先生是数码产品行家。原本对“双12”没什么兴趣，可铺天盖地的广告还是让他有点好奇。
“其实有些商品根本不存在什么降价，甚至比平日的价格还要高。”俞先生说。“拿8G版iPhone 4来说，和11月11日一样，它又一次抢夺了果粉的眼球。广告上赫然打着‘3688元’，直降780元。可事实上呢，选所谓的‘双12疯抢港白8GB装软件’套餐的价格是3710元，可我对比一看宁波这边的价格，同款手机不过3800元，网购加上30元运费也要3740元了，同时还有不小的风险。此外宁波有些数码店，这款手机的报价甚至都不到3800元。‘直降780’的说法显然是‘虚造声势’了。”
镜头三：玩变身的宝贝“先涨价”
和一些商店“年末促销”一样，“要打折、先涨价”的案例在网购中也时有出现。
昨天网友“我是1支小小鸟”在天涯网上发帖表示，此次淘宝网促销活动中的部分商品有先涨价再打折的嫌疑，甚至五折后的价格比活动前还要贵。
市民陈先生比较淡定，他认为，这也是意料之中的事，可有人一看到打折二字还是会“热血沸腾”起来。“双12”的疯狂购物就这样成功地上演了。
尝了甜头后他们要加大电商投入
博洋集团作为一家宁波本土企业，在淘宝提供的促销平台上，发挥得游刃有余。在“双11”良好业绩的触动下，昨天他们积极迎来了“双12”的抢购潮。
“双11之前，集团公司就做了很多准备，在产品、物流、客服、运营等方面都加大了投入，这次双12，我们准备了大概一周时间。”昨天傍晚，宁波博洋服饰有限公司董事长吴惠君说，双12期间，他们的销售业绩比预期的好很多，估计总营业额会超过3000万。
记者了解到，网络营销目前在博洋集团所占的比例越来越高，一些品牌占比达40%以上。对此现象，吴惠君表示，“网购市场的品牌化是一个发展趋势，品牌商家有实力，在促销或其他活动中可以有更多的资源。”
“电子商务是一个全新的市场，和传统的不一样，它增加了社区互动、微博营销、会员推广等内容，我个人非常看好这个市场。”吴惠君表示，接下来，他们会继续加大对电子商务领域的投入。
年底频繁促销消费者下单须谨慎
如今“网络狂欢日”频出，专家又如何看待？昨日，记者分别采访了宁波工程学院人文学院吕瑾副院长和经管学院朱美燕副教授。
“双12全民抢购，是商家无节造节的结果。网购市场最近几年发展迅猛，商家借此势头掀起网络购物的浪潮是情理之中的事情。对于消费者而言，网络的便捷、自主、实惠性也让他们乐此不疲。”宁波工程学院人文学院副院长吕瑾比较认可淘宝网的“双12”现象，她说，如果商家和消费者都能从中得利，多一个节日也是无可厚非的。但是，商家的责任意识和消费者能否理性消费是非常重要的前提。
宁波工程学院经管学院朱美燕副教授表示，对商家而言，最希望每天都是节日。但是在网络购物趋势势不可挡的当前，消费者盲目冲动购物后，产生了一系列不尽如人意的问题。
比如由于网络存在的一定意义上的虚拟性，商家和消费者无法面对面交流，商品存在的瑕疵、价格虚高等问题消费者无法判定，比如物流配送服务体系在网购高峰时期存在服务打折现象，比如国家的法律监管没完全到位，存在滞后性等。
对此，朱美燕建议，国家法律法规的监管要具有前瞻性，要加强对商家监管和对消费者保护。商家要规范自我行为，练好内功，加强网络品牌意识和服务意识。消费者要理性消费，慎重下单。(来源：《现代金报》）
