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企业如何做好内容营销分工

企业如何做好内容营销分工

  内容营销,也是网络营销的一种方式,百度上给的解释是是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心,促进销售。他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋……,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。内容营销的策略是通过你呈现的内容,潜在买家(的购买行为)受到引导,并最终考虑让你成为他潜在的战略伙伴。

    可见,内容营销不仅仅是写个好的文案就行,还需要不同岗位的人员之间的互相配合。下面先来看看内容营销究竟是个什么样的过程。

 

    这几个步骤看起来很容易,但真正实施起来的话,靠一个人是不够的。那么一个内容营销团队究竟需要什么样的人员呢?

    首席内容官(Chief Content Officer)

    并不是每个公司都必须要设一个“首席内容官”的,但是却都需要一个人来实施和领导内容营销这个项目。这个人有以下职责:

    内容/编辑管理

    设计审核

    内容营销的网页/印刷/事件的来源

    项目预算

    合同洽谈

    受众拓展

    调研和衡量

    总编辑

    在整个内容营销过程中,最关键的位置恐怕就是总编辑了,这个职位需要有专业的写作经验。

    总编辑是真正的 “说书人”,他要让内容变得吸引人,但是,他们并不一定就是内容的“来源”,他们负责的是包装来源。职责如下:

    内容创作、安排和协调

    统筹发布与管理的方法

    确定标签、图像、风格

    内容创造者

    他们才是内容的“来源”,他们可能是专业作家,也可能是你们公司内部的某个员工,总之,和公司有关联的任何人都可能是,他们才是内容的创造者,每个公司都需要有这样的人。

    内容优化者

    内容优化者的任务是让内容变得更加美观,让受众被吸引进来,这可以是单独一个人,也可以是一个设计团队,甚至可以是一个机构。当内容优化需要通过各种媒体渠道(比如视频、音频、多媒体、移动应用等)时,可以选择外包。

    首席倾听官(Chief Listening Officer)

    记住,发内容是为了产生交流,CLO是社交媒体和其他内容渠道的“沟通官”,他们要倾听顾客、潜在顾客和竞争者。他们通常都会维系对话,也会将对话引导到合适的内容资源上。

    当然,不同规模的公司的内容营销效果都会不同,不要想着会依靠什么特别的技术,没有这种“后门”的。还是老老实实根据各个岗位的职责安排符合条件的人员,需要的话,就把一些服务外包。


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