2011:第三方支付迎来黄金时代
(中国电子商务研究中心讯)网络购物、水电煤缴费、网上订票……2011年,越来越多的消费活动可以通过第三方支付完成,2011年对于第三方支付行业来讲意义也非同寻常,如果说以前都是“游击队”,那么今年则可称为“正规军”,因为第三方支付今年正式进入监管时代,合规身份的确立为第三方支付带来了更多的发展机遇。艾瑞咨询统计数据显示,今年前三季度中国互联网支付交易规模分别为3650亿元、4566亿元及6155亿元,艾瑞预计2011年中国互联网支付全年交易规模将突破20000亿元大关。第三方支付行业迎来了发展的黄金时代。
牌照发放确立身份
回首2011年,第三方支付行业最大的一件事就是进入监管元年。前几年,第三方支付行业发展也很快,但是支付公司规模大小不一,鱼龙混杂,管理混乱,其中也不乏金融风险。今年央行终于开始采取动作,规范第三方支付行业。5月26日,央行首次发放了27张非金融支付业务许可证,并于9月1日继续发放13张。截至目前,共有40家第三方支付机构获得支付牌照,所获牌照企业共涉及互联网支付、移动电话支付、预付卡发行与受理、POS收单、货币汇兑、固定电话支付等7大业务类型。此外,还有越来越多的企业向央行提出了支付牌照申请,截至9月1日,通过申请公示的企业已达170家。艾瑞咨询认为,以此为标志,中国第三方支付行业正式进入监管时代。
加强监管对于消费者来说,最大的好处就是支付更安全。来自市场研究机构易观国际的《中国第三方网络支付安全调研报告》显示,目前在网民面临的各类安全问题中,“账户密码被盗”和“遭遇木马钓鱼”造成资金损失的占比分别达到33.9%和24%,成为网民的头号大敌。为获得牌照,第三方支付企业在系统安全、风险防控和备付金管理等方面均有所加强,因此已获得牌照的第三方支付企业网络支付系统均达到较高的安全水平。报告显示,第三方支付企业中,支付宝用户对安全问题解决满意度的比例最高,77.2%的用户对问题解决结果表示满意;网上银行、财付通和银联在线支付安全问题解决的满意用户比例差别不大,全部都在60%以上。
创新方式应对限额下调
2011年第三方支付公司还曾经历过一场波折。为了降低网上支付的交易风险,2011年相继有多家银行出台了措施降低通过第三方支付进行的网上交易限额,部分银行的借记卡、信用卡转账上限甚至缩水九成。如通过第三方支付公司进行的招行“一卡通”大众版网上支付交易单日/单笔限额从5000元下调至500元,招行信用卡网上支付交易也由客户自行自设交易限额变为单笔交易金额不得超过500元。银行表示,下调支付限额是出于降低网上支付交易风险、保障持卡人资金安全的目的而做的一次普遍调整。
面对这突如其来的冷水,第三方支付公司通过信用卡快捷支付方式提高客户体验。支付宝率先于4月18日宣布推出快捷支付,帮助用户在无网银的状态下,直接完成网上支付,目前无卡支付领域已从信用卡延伸至借记卡;随后,财付通推出基于信用卡的“一点通”快捷支付业务,以抵抗商业银行突然降低的网上支付限额。而中国银联推出的“银联在线支付”和“银联互联网手机支付”两项业务更是方便。银联在线支付是一个银行卡网上交易转接清算平台,用户通过网络、手机方式订购商品和缴费,无需刷卡,只需提供卡号和相关认证信息就可完成支付。目前,中国银联已与157家银行签署相关业务协议,并已有60多家银行接入无卡支付服务平台,涵盖了国内主要商业银行和部分外资银行。
支付企业发力移动支付
随着市场需求的不断扩大,第三方支付企业也不再仅仅局限于满足网络支付,2011年,越来越多的企业开始涉足移动支付。如快钱公司9月1日对外发布“快+”支付平台及移动支付战略,“快+”移动支付产品包括:电话语音支付、无卡支付API、Inapp客户端以及“快刷”产品;11月15日,汇付天下在上海宣布发布名为“Asi@”的移动支付战略,全面进军移动支付市场。汇付天下首期将投入1亿元进行布局基于移动互联网的支付结算与资金链管理解决方案。(来源:新闻晨报)
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