企业上演“微营销”拉锯战
(中国电子商务研究中心讯)获奖的微博营销案例都是用最小的市场预算获得最大效果回报的典型，营销行业的基因因此发生了很多改变，微博营销或将成为企业整合营销的“家常菜”
2011年，网络营销依旧延续着过往的高速发展趋势，特别是随着微博等社会化媒体的普及，越来越多的企业开始认识到社会化媒体营销的重要性。日前，艾瑞咨询对2011年各网络服务的用户数据分析显示，以微博为代表的较新型网络应用服务增长速度高居榜首，月复合增长率达12.5%，微博逐渐成为企业营销的最重要阵地之一。
微营销异军突起
易观国际最新报告显示，截至2011年底，中国微博运营商市场活跃账户规模为2.54亿元，较2010年增长150.7%。微博逐渐成长为一个拥有“永远在线的消费者”的市场。
“作为自媒体，微博在拥有庞大的受众基础上还具备极强的互动性，再加之营销成本较低，给企业提供了较好的广告选择。”北京网唇互动品牌营销合伙人穆峰对《国际金融报》记者表示，企业不仅能及时获取消费者的反馈，还能有针对性地搜集和掌握消费者的需求。
事实上，在不久前举行的“金投赏”颁奖典礼中，有三个金奖案例来自企业的微博营销，“金投赏”是在大中国地区专注于广告营销ROI(投资回报率)价值的奖项。
业内人士表示，获奖的微博营销案例都是用最小的市场预算获得最大效果回报的典型，营销行业的基因因此发生了很多改变，微博营销或将成为企业整合营销的“家常菜”。
事实上，除了微博SNS(网络社区)营销之外，基于“门户、视频、垂直、搜索”这四大门类的网络营销也保持了良好的增长态势。搜狐公司联席总裁兼首席营销官王昕对记者表示，随着中国互联网发展的日趋成熟，中国网民在网上生活的需求越发多元化，互联网营销格局正在进行重构。
另一个现象是，在2011年微营销平台中，中小企业也越来越认识到微博营销的魔力。中国电子商务研究中心高级分析师张周平对《国际金融报》记者表示，在信息化推进中，建立企业网站是开展营销的第一步，而企业微博对企业品牌形象、产品推广、危机公关等方面的正面影响已经显现。
据悉，2012年新浪微博企业版、腾讯微博企业版或将正式上线。有专家表示，这将能为各类企业机构或企业家提供更强大的宣传推广平台，特别是中小企业将会更加重视微博营销的作用。
未来仍具有挑战
从微博发展来看，目前国内企业借助微博营销的步伐才刚刚启动，仍处于试水阶段。据悉，自2011年第三季度起，受制于微博产品的生命周期、受众的审美疲劳、国家的宏观管制等原因，中国微博用户数已步入增长平台期，且微博用户活跃度和用户黏性也呈现下降趋势。
从营销方式上看，张周平说，越来越多的功能提供和管制，某种程度上限制了微博营销的创新。因此，企业应明确微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，由此根据特定的目标而制定战略。
对此，穆峰也表示，未来，广告主应该将营销重心从单纯的媒介购买，转向能激发用户的主动传播。未来，一方面微博应更加注重用户体验，另一方面广告主要专注于用户的需求。
尽管如此，新浪全国销售总经理李想仍认为：“社会化营销和全媒体整合营销将是大势所趋。”他指出，微博将能帮助广告主更好地整合其他数字媒体、传统媒体以及其他营销手段，从而提供最大化的投资回报，这也是一种双赢的局面。
据实力传播预测，截至2020年，全球互联网用户将达到50亿人口，移动网络用户将达到100亿人口，企业只有充分发挥在社交平台的影响力，才能留住这些“永远在线的消费者”。(来源：《国际金融报》）
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