淘宝商城降低年费 网购市场整顿仍将继续
(中国电子商务研究中心讯)Admin5站长网消息，2011年12月28日，在即将跨入2011年的倒数第三天，淘宝商城公布《2012年淘宝商城商家扶持方案》，最终确定商城卖家的年费。按照最新也是最终的方案，符合条件的商家2012年的技术年费可分两次缴纳，总共缴纳金额降至1.2万元和1.95万元两档，且保证金的缴纳金额可减半。此前在2011年9月，淘宝商城曾颁布新规，将原本6000元每年的技术年费提高至3万和6万两档，同时大幅提高了保证金，这就提高了淘宝商城的商户入驻门槛。随即引起了淘宝商城中小卖家的强烈不满，大量中小卖家聚集yy语音成立反淘宝联盟，通过对商城大卖家攻击等行为对淘宝商城新规表达不满，随后淘宝方面表示，宣布将对新的招商规则进行部分调整，并将推出高达18亿元的商户扶持计划。并最终降低了年费标准。
根据最终的续签方案计算，原本需要缴纳3万元技术年费的商户，按照新规，需缴纳4500元(前9个月技术年费)加7500元(后三个月技术年费)，共1.2万元;而原需缴纳6万元技术年费的商户，则需缴纳4500元(前9个月技术年费)加15000元(后三个月技术年费)，共1.95万元。这大大降低了淘宝商城中小卖家的压力，缓解了双方此前几个月积蓄已久的矛盾。综合多方面来分析，淘宝商城卖家技术年费和保证金在2012年仍然较之前有所上涨，但门槛降低中小卖家收益无疑。虽然此前曾爆出反淘宝联盟在香港为马云设立灵堂的恶劣事件以及网售LV假货为反淘宝联盟核心人员，淘宝方面也表达了强烈的不满，但淘宝做出最终的让步，应该是充分考虑了今后电商的发展形势和中小卖家对于淘宝商城做出的贡献。虽然网购假货黑色产业链仍然猖狂，淘宝中小卖家仍存在很多诚信问题，但淘宝肯定明白水至清则无鱼，物极必反的道理，一竿子全打死很可能伤及自身。反淘宝联盟的背后也是极少数黑色产业链在操纵，真正的中小卖家始终还是属于弱势群体。双方最终达成共识，并作出一定让步，对淘宝商城未来的发展以及整个电子商务领域的发展都有好处。
如果从中小卖家的角度考虑，淘宝商城提高门槛确实是灭顶之灾，有不公之处。但从淘宝的角度来看，从整个电子商务健康发展的角度来看，提高门槛对于改善电商假货和诚信问题有很大的促进作用。即便淘宝商城降低门槛，也不代表整个电子商务市场对于商家资格和诚信问题的监管会越来越松散。随着电子商务的深入发展和更加成熟，各项监管相关的法律法规会更加完善，传统线下市场的法律法规和监管经验会被移植到互联网领域并加以改进。虽然目前来看，相关的法律法规仍然参照传统行业，对于网购市场的管理各部门不够统一，相关法律法规也不是很完善，但伴随发展进程，肯定会逐渐落实。从国家近年来对于盗版侵权的整治不难看出，互联网版权问题积蓄已久，音乐、视频、文学等领域的正版化进程正在加快，盗版侵权现象终有一天会得到根本性的解决，依靠盗版侵权获利的网站还将存在，但已经基本大势已去，转入地下，规模逐渐缩小。同理，电子商务网购市场，即便淘宝商城在准入门槛上做出让步，但各项监管仍将继续，依靠假货牟利具有不诚信问题，都会被严惩。
近日，商务部、国家工商总局等国家相关部门均对网购市场发出监管强音，上月26日，商务部下发通知，要求各地商务主管部门加强元旦、春节期间网络零售行业管理，规范网络零售经营行为。其中提出，网络零售商和第三方交易平台不得单方面无理由取消订单，不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍，不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。商务部门将重点监督检查第三方交易平台、团购网站等是否存在虚假促销、知识产权保护、违禁品销售、商品质量、价格欺诈、服务规范等行为。并要求“指导网络零售商和第三方交易平台推行先行赔付制度、冷静期制度，严禁虚构原价打折、误导性标价，不得降低促销商品的品质及服务质量。”而在同一天，国家工商总局市场规范管理司也组织召开电子商务网站负责人座谈会，要求各网站加强网络经营管理，各电商需深入开展自查自纠，对不具备入市条件，虚假注册、有重大违法行为、严重失信的经营主体采取相应手段强制退市，并限制其再入市。国家工商总局要求，电商们推行网络经营信用分类管理，及时规范信用缺失商家的经营行为，及时清除信用严重缺失的商家。同时要求电商需进一步明确告知消费者维权途径，及时、迅速地处理消费者或经营者的申诉、举报;建立商品购销台账，实现可追溯管理。
商务部、国家工商总局于同一天颁布新政策，绝非巧合。目前网购乱象横生，频发集体维权案件，尤其是团购和第三方交易平台尤为严重。去年年末发生的反淘宝联盟事件更不可能让管理部门坐视不理。《网络零售管理条例》有望今年纳入立法计划，也许今后电商网购领域门槛不会提高，但可能会施行一种宽进严出的管理办法，放宽门槛让你进来，想要出去一定是违规受到严惩。所以，即便淘宝商城还会考虑中小卖家利益，但中小卖家自己不争气，还有法律法规来监督。(来源：A5 文/扬扬)
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