王汝林：铁道部不了解电商 该向淘宝学习
(中国电子商务研究中心讯)网购火车票实行已经有一段时间了，近日，重庆的一名农民工给铁道部写了一封信，表达了对网购火车票的不满，也引起了全国的广泛关注，1月5日，媒体赠送给他一张飞回重庆的飞机票，解决了他买票难的问题，但他仍牵挂买不到火车票的工友。
针对农民工网络购票难的相关问题，IT商业新闻网记者采访了中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林，他认为网购并没有剥夺农民工购票的权利，新生代的农民工应该都能使用网络才行，他认为农民工网购购票难是一小部分人。王汝林说："农民工进去城市，需要跟上城市的发展，应该多学习现代科技，这样才能更好的融入城市生活，这也是信息化发展的必要。"
另外，王汝林认为，铁道部也确实考虑不周全。他说："为方便农民工更加便捷的购买火车票，铁道部应该建立农民工代购服务来缓解购票难的压力，比如建立农民工代购的网点。"
王汝林还告诉IT商业新闻网记者，铁道部实施的网络购票是新生事物，是需要改进和完善的。他指出：网购火车票上线前，应该进行大规模验证性实验，确保网络系统稳定才能够推行；现在出现网络购票瘫痪，主要原因是铁道部对电子商务交易环节上缺乏认知。
最后，王汝林建议铁道部应该持开放的心态，学习成熟运行的，稳定的电商系统的经验，比如，淘宝网和京东商城就很少出现系统瘫痪，即使在促销时出现了系统故障，也是很快地解决掉；希望铁道部学习电子商务交易平台，尽快改进和完善网络购票系统，推进中国铁路在电子商务时代的良性发展。(来源：IT商业新闻网)
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