传品聚未按期兑现退款承诺遭投诉
(中国电子商务研究中心讯)品聚网失信，并未于1月底内完全退还商家50%保证金。因已宣布清算，品聚网创始人葛斌斌1月初曾向记者表示，将分两次退还商家1万元保证金，昨日即是其中5000元保证金退款大限，然而，记者截稿时，仍有大部分品聚网商家称未收到承诺的保证金。
昨日，一位品聚网商家高小姐告诉记者，称“直到下午6点，5000元保证金仍未打进账户，品聚网商家QQ群里只有一小部分商家说已收到了钱，比例不到10%”。品聚网之前公开商户数量约为1000家。
对此，葛斌斌在接受记者采访时解释称，品聚网会将保证金打至商户的财付通账户，由于退款需人工比对，而目前负责此项工作的财务人员仅七八人，加之打款至财付通存在到账期，可能会比较慢。他预计1月31日能完成一半商家的退款工作，另一半商家将在今日收到相应的款项。
对于品聚网未如约退还保证金，同时亦无公开通知商户将拖延退款时间一事，多位商家甚至怀疑品聚网已消失。商户们告诉记者，如品聚网不能如约退款可能会采用报警的形式维权。
值得注意的是，不少商家担心，即使第一批的5000元保证金于近两日退还，但剩下的5000元可能很难拿回来了。有商家称，“为此，我们已经建立了品聚网维权群以防品聚网再次失信”。
对此，葛斌斌昨日承诺会按计划在2月底之前将剩余款项全部打至商家账户，“待品聚网将1000万全部退还后，我们将发布公开声明通知各商家”。葛斌斌如是说。（来源：北京商报）
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