详解移动互联网发展的机遇和挑战
(中国电子商务研究中心讯)摘要：移动互联网变化已经让很多企业和用户，重新审视如何利用移动互联网、如何利用手机等移动终端。而且，随着技术的发展，移动互联网将给我们的生活和商业再次带来全新的冲击。未来移动互联网将呈现五大趋势，会加速改变我们的生活状态，改变我们的商业思维，改变互联网产业。
“人机合一”的关系将更加牢固。我们不仅置身在传统互联网中，而且已经被移动互联网“包围”。随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网已经融入到我们的生活中，潜移默化地改变这我们的生活方式。2011年，Google与益普索(IPSOS)市场研究机构开展了有关智能手机的市场调研。
一、中国是全球五大智能手机市场
中国的受访者中，每三个人中就有一个人拥有两部或两部以上的手机，这个比例(30%)在亚太地区是最高的。
中国城市地区拥有智能手机超过一年以上的人数比例(64%)在亚太地区是最高的，超过韩国、日本和澳大利亚。
正是智能移动终端的普及，让2011年显得尤为不同，我们认为移动革命真正到来了。移动设备已成为人们生活中最重要科技产品之一，“人机合一”的关系将更加牢固。根据益普索的调研，中国城市的智能手机用户无论在家里、旅途中、乘坐交通工具，还是在餐厅及商场消费，随时随地都在使用智能手机。
二、手机成为娱乐终端
随着移动应用程序的普及，手机已经不再只是一个基本通讯和信息传递的终端，而是成为了一个人们随身携带的娱乐终端。这一变化，催生了巨大的手机游戏娱乐产业，比如，著名的“愤怒的小鸟”就是在手机游戏里最受欢迎的游戏之一，与Google地图一样，也几乎成了很多智能手机用户的标准配置。有数据表明，在2010年整个应用下载里，游戏应用比例高达70-80%。用户巨大的游戏娱乐需求，也为市场带来了巨大的商机，已经有大量的商业资本和人力资源正在为我们的“终端快乐”提供各种服务。
三、手机真正解决商业需求
使用智能手机与平板电脑的用户群正以惊人的速度增长，同时用户的消费方式，消费习惯和消费行为都在随之改变。2011年，消费群体走入移动生活。Priceline是美国的一家电子商务网站，用户可以在线采购和定制很多商品。在经营中，这家网站有一个非常奇怪的发现：PC用户和智能手机用户在采购他们服务的时候是有时间区别的，移动终端上的消费者普遍没有耐心，总是希望立刻就可以找到他们想要的东西。有一个很典型的例子，82%利用移动终端订房间的用户，是在24小时以内决定并完成的，几乎就是到了目的地就用手机来订酒店，比在电脑上订酒店的用户，花的时间要短的多。移动终端用户的这种“冲动性购买”、“即时性购买”行为，其实是对传统互联网相对慢条斯理的商务模式的一种颠覆。针对这种新的变化，企业需要更关注移动设备上的网站建设，应用程序开发，调整广告资源的投放策略，占领移动营销的先机。
四、移动搜索继续大行其道
移动搜索也已经成为我们生活中最重要的一种消费，最直接的表象就是几乎每个智能手机上都装有电子地图，已经成为人们衣食住行的标准配置。至于其他基于位置服务的搜索更是不胜枚举。同时，对新闻信息以及娱乐信息的即时搜索，甚至是基于微博平台的实时搜索，都可以通过移动搜索来完成。比如，在看一场足球赛时，只要你带了手机，你就可以根据需要，随时随地搜索比赛以及球员的相关信息，满足信息的即时性需求。同时移动搜索正在彻底改变我们的购物模式。益普索的调查显示，有一半的中国城市智能手机用户会经常注意到移动广告，而且超过一半的用户曾经使用智能手机进行购物，并愿意进行更多的尝试。因此，无论人们是要寻找商家信息、比对产品价格，还是使用手机直接访问网站或使用应用程序，搜索服务与搜索广告将成为改变购物模式的关键。
五、本地化趋势将越演越烈
移动互联网服务使我们可以“实时实地”获取各种信息，这也正是移动互联网的魅力所在。移动互联网在提供各种基础性的服务时，必须首先满足这种本地化服务需求。比如，一个司机需要加油了，那么最近的加油站在哪里呢？利用移动互联网就可以很好地满足这一需求。移动互联网还给我们的商业模式带来了巨大的变化和挑战。“移动化”趋势已经势不可挡，如果今天你还在思考是否要建设一个移动设备可访问的网站，以及是否要投放移动广告，那你已经落伍了。移动互联网平台，相关应用程序开发和移动互联网广告已经成为企业营销的标准配置。
2011年是移动互联网具有转折性的一年，真正的“移动革命”已经到来。虽然移动广告业务在今年是刚刚兴起，随着技术的日新月异，移动平台以及工具的不断创新，我们已经看到移动广告市场的潜力将令人难以置信。(文/佚名；编选：中国电子商务研究中心)
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