避免消费纠纷 网购最好“随波逐流”
(中国电子商务研究中心讯)随着网络的日益普及,网购已成为现代人的一种消费生活方式。但由于其特殊性,购物时出现的一系列消费纠纷让大家头痛不已,那么如何减少甚至避免这些纠纷呢?新罗区消委会工作人员经过统计发现,网购时“跟风”、“随波逐流”恰恰能够避免一些消费纠纷。
在网上“淘宝”,看商品的销量以及别的买家的评价很重要。很多购物网站会主动显示商品的销量,一般情况下,质优价廉的商品的销量肯定高,消费者可以对销量高的商品做出选择。卖家的信誉是靠销量积累起来的,虽然部分商家通过刷销量、刷评价等手段作假,但这毕竟还是少数。在价格方面最好“随大流”,不要买最便宜的,也没必要买最贵的,挑选比平均价稍低一点的商品则可。根据我们的经验,至少一半的淘宝店铺是可以讲价的,建议您要多看看多比较比较。
当您确定在某店购买某件商品时,先别急着拍下,可以用阿里旺旺或其他聊天工具向店主咨询商品详细情况等。如果担心买到的东西不是正货,建议你在拍之前问下掌柜:这是正品,还是仿的?这时掌柜通常都会如实告诉你。
另外,切记一定要使用“支付宝”、“财付通”等第三方支付的方式付款,这是网上安全购物的最重要保障。如果卖家以种种理由要你使用其他支付方式,或者卖家另发一条链接叫你拍时,一定要当心了。因为那条链接可能会骗取你的账号信息和密码。还有,在网购时,最好保留该商品的详情、与卖家沟通的聊天记录、索取发票等等,以便发生问题时有维权的依据。(来源:闽西新闻网 文/惟臻)
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