《2011年化妆品消费趋势报告》
(中国电子商务研究中心讯)3月7日，B2C平台天猫网购tmall.com联合央视市场研究共同发布的《2011年化妆品消费趋势报告》。报告显示，截至2011年底，天猫美容馆已有2300个知名品牌入驻，覆盖全球9成化妆品知名品牌，天猫已成为品牌最全、最具影响力的化妆品网购平台。随着化妆品网购渐成熟，2011年超过1200万人通过天猫购买品牌正品化妆品，并以超过150%的增速增长，预计2012年底，网购渠道将拥有近3000万购买用户，占到网购用户总体的12.8%。
根据艾瑞《2011年中国网络购物市场各商品品类市场份额》统计，2011年中国网络购物市场交易规模为7735.6亿元，化妆品占据4.9%份额，大约为379亿元。2011年在天猫购买过化妆品的消费者接近1200万人，占据所有网购用户1.94亿人的6.3%，覆盖绝大多数有品牌正品需求的B2C网购化妆品消费者。
数据显示，与传统渠道化妆品消费者相比，网购化妆品的消费者埋单能力更强。据世界领先的市场研究机构KWP抽样调查，中国化妆品户均年消费额为1133.5元，按一家三口计算，人均消费金额377.8元。而2011年在天猫美容馆购买化妆品的消费者，百万人超过500元；花费1000元以上的用户也超过25万人。
此外，在天猫的化妆品消费者中，高频高额购买的也开始增多：年购买次数超过5次且消费金额超过500元的消费者人数占比从2010年的4.7%上升到2011年的6.5%；年购买次数超过5次且消费金额低于500元的消费者人数占比从2010年的11.2%上升为2011年的12.5%。这说明网购化妆品消费者的消费能力正在全方位增长。(文/张丽华 编选：中国电子商务研究中心）
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