58团购被点名 入选“2011网络团购行业十大被投诉网站榜”
(中国电子商务研究中心讯)2012年3月14日，国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100ec.cn)发布了《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(报告下载：www.100ec.cn/zt/upload_data/down/2012yhty.pdf)。
据报告统计，2011年中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到全国用户涉及电子商务类投诉约10万起，其中网络购物投诉占比52%，远高于网络团购、网络贸易以及移动电子商务。此外，58团购网被点名，入选“2011网络团购行业十大被投诉网站榜单”，成为全国网购用户投诉较多的电子商务企业。同时入选榜单的团购网站有高朋网、大众点评团、窝窝团、嘀嗒团、糯米网、聚划算、拉手网、赶集网和24券。
以下为58团购简介：
58同城网成立于2005年，目前已经在全国320个主要城市开通分站。定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。
58团购是中国最大的本地营销服务商58同城旗下团购网站。58团购成立于2010年6月6日，已在全国开通339家分站，分布全国一线城市：北京，上海，广州，深圳等二、三线城市，形成地域性、服务性全覆盖。
据了解，《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》的发布，作为中国电子商务研究中心启动的“天天3.15：电子商务消费维权专项行动”（http://www.100ec.cn/zt/2012315/）重要组成部分，旨在更好地鞭策电商企业关注用户体验、提升用户满意度，推动培育电子商务肥沃土壤，共建和谐、稳健、多方联动的发展环境，共创用户至上的网络购物氛围。(文/言回）
上一篇: 《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》下载链接 返 回 下一篇:窝窝团被点名 入选“2011网络团购行业十大被投诉网站榜”
