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PayPal重返挑战支付宝 竞争加剧

PayPal重返挑战支付宝 竞争加剧

  (中国电子商务研究中心讯)近日,有消息称,电子商务企业阿里巴巴旗下的中国最大的第三方支付平台支付宝正在与铁道部接触,可能介入网购火车票的领域。

  虽然此则消息的真实性受到了质疑,铁道部也并未向公众发布任何关于两者合作的消息。而支付宝方面则表示自己在网上支付方面积累了比较多的经验,也具备日处理千万笔交易的能力,并表达了非常希望能与铁道部合作实现网上售卖火车票的意愿。但对于双方合作是否有实质性接触的问题,支付宝方面给予了否认。

  而就在这则消息发布前的几天,有国外媒体报道,美国易趣网(eBay)旗下的在线支付服务贝宝(PayPal)有望成为第一个在中国获得电子支付交易运营牌照的海外运营商。此消息表明贝宝已有意重开中国市场,挑战支付宝在中国大陆市场无法撼动的地位。

  2002年,全球最大的电子商务公司美国易趣网正式进军中国,进入中国市场之际,其全球收入已经超过了20亿美元。eBay的进入,使当时中国人知道了利用互联网还可以购物,这一新兴产业迅速在中国大陆铺开,而在线支付服务PayPal成为当时中国大陆网上交易支付的唯一途径。

  2003年,中国电子商务企业阿里巴巴创建了淘宝网,此举正是要打破美国竞争对手易趣网对中国电子商务市场的垄断。由于当时电子商务行业进入门槛很低,所以淘宝作为一个年轻的本土企业,面对易趣网强大竞争的同时,还要应对业内众多与自身类似的小型竞争对手。但是淘宝注意到,eBay在中国向在其网站上展示产品和服务的用户收取费用,所以淘宝坚持免费原则,以此建立起庞大的卖家和买家用户群。只要用户数量达到一定规模,就会最终带来能够产生收入的业务,如在线广告等。

  2004年,淘宝推出了在线支付系统支付宝。那时,中国人很少使用信用卡或者借记卡进行在线支付,客户通常在收货时用现金支付。支付宝和中国的大银行达成合作,并且和中国邮政签署了长期协议,如此一来,客户即使没有借记卡或者银行卡,也可以通过中国邮政遍布各地的66000家邮局向支付宝账户汇款。

  最终在2006年,eBay向淘宝妥协,关闭了在中国的主站,而淘宝则大获全胜,将eBay拒于中国市场之外。

  截至2010年,淘宝占有中国电子商务市场80%以上的份额,注册用户达1.7亿,在线广告和店铺设计、销售培训等付费服务的收入超过了200亿元人民币。

  而与此同时,eBay的业务重心转移到跨境电子商务方面,中国的商家利用它向海外消费者销售产品。它在这个领域仍然处于领先地位。

  化敌为友

  2009年,阿里巴巴推出了全球批发市场业务全球速卖通平台(AliExpress),方便全球零售商从中国大陆和中国台湾的供应商处采购电子产品、汽车部件、衣服和其他品牌产品。全球速卖通网站声称其是提供批发价、安全支付以及全面交货追踪的一站式商店。

  2010年3月,有消息传出PayPal与阿里巴巴进行了商谈,希望阿里巴巴在新的全球速卖通国际市场业务中将贝宝列为网络支付系统选择之一。

  2010年4月,昔日的冤家最终在利益的驱动下化敌为友,签约当天,阿里巴巴与PayPal对外宣布,全球速卖通平台的用户将可通过PayPal付款。通过这项合作后,速卖通商家可以选择采用PayPal的系统进行全球交易,同时也可以使用PayPal当地货币支付他们在速卖通平台上选购的商品。

  据当时报道,借助与PayPal达成的新交易,卖家无需注册PayPal账户,阿里巴巴将充当PayPal的贸易商,并向卖家收取一定的费用,从而向PayPal支付佣金。

  阿里巴巴时任负责人信誓旦旦地说,限制用户使用一个服务其实是在扼杀买卖双方的选择。开放很重要,PayPal是最重要的支付方式之一,并表示与PayPal这样的公司合作是至关重要的。

  兄弟反目

  “在商场中,没有永远的敌人,也没有永远的朋友。”

  阿里巴巴与PayPal在度过了1年多的“蜜月期”后,终于“掰”了。2011年6月6日,PayPal在其官方博客宣布,将于8月3日起终止和阿里巴巴在全球速卖通业务上的支付合作,PayPal将不再作为阿里全球速卖通平台的支付方式。

  “为确保向遍布全球的用户提供优质服务,PayPal始终坚持定期评估自身业务以及与业务伙伴的合作关系,在对双方合作进行常规审核之后,我们决定:从今年8月3日开始,PayPal将不再作为阿里全球速卖通平台的支付方式。”这是PayPal官方给出的停止合作原因。

  阿里巴巴方面则认为PayPal此举与阿里巴巴全球速卖通业务的迅猛发展冲击到了eBay的中国业务有关。

  阿里巴巴相关负责人表示eBay远远低估了阿里巴巴全球速卖通的发展速度和实力。随着阿里巴巴在全球速卖通业务上的大力投入,eBay中国的业务正受到极大挑战,PayPal此举即是呼应eBay所采取的战术步骤。此外,该人士还透露,2011年初,PayPal已通过有关渠道对阿里巴巴发出条件,要求将使用其平台的速卖通会员的支付费率提高到7%。但当时PayPal和中国另外一家B2B网站敦煌网的支付费率大约在3%左右,阿里巴巴认为这个不公平待遇就是eBay为了遏制阿里巴巴全球速卖通业务冲击eBay中国。

  竞争加剧

  今年3月19日,贝宝发布了一个名为“PayPal Here”的新应用,并希望以此进军中国市场,成为中国第一个涉足电子移动支付的外国公司。

  PayPal负责亚洲区的副总裁在接受彭博社采访时透露,该应用PayPal已于去年向中国人民银行申请审批,并对获批前景表示乐观。

  他表示,一旦获得本地支付牌照,PayPal很有可能在中国大陆推出最新的PayPal Here刷卡终端。据悉,PayPal已经开始在美国、加拿大、澳大利亚和中国香港推出PayPal Here终端。这些终端设备不仅可以通过刷信用卡来使用,而且兼容苹果iPhone,还可以扫描支票。

  为了应对贝宝进入中国市场,除了传出与铁道部合作的消息外,3月21日,阿里巴巴的支付宝在北京宣布启动物流pos战略,向电商COD(货到付款)领域投资5亿元,欲意抢夺电商70%线下支付市场。

  根据北京易观国际的数据,在去年第四季度,支付宝占据中国在线支付市场47%的份额,排在第二位的财付通份额为21%。巴克莱资本估计,中国电子商务市场规模在2011年增长了66%,至7630亿人民币(约合1210亿美元)。

  易观国际分析师Zhang Meng称,如果PayPal把重点放在进入中国的互联网在线支付市场,这个竞争是很激烈的。

  “一旦PayPal成功抢占一席之地,eBay跟阿里巴巴这两大电商巨头或在电子支付领域将再起冲突。”路透社《阳歌专栏》评论指出,PayPal多年来一直活跃在中国与其他国家客户的跨境交易市场,如果获得在华营业执照,eBay很可能在第二次与阿里巴巴角力中获胜。如此,则中国在线支付市场甚至整个电子商务市场的格局将发生翻天覆地的变化。(来源:投资时报)


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