网上购物又添新风险 用户谨记“三要七不要”
(中国电子商务研究中心讯)
网购已成为现代人的一种生活方式，随之而来的是网购欺诈也成为消费者投诉的重灾区。在这些网购欺诈中，以网购木马的威胁最大。据QQ电脑管家监测，“网银刺客”是目前活跃度最高的新型网购木马，它会暗中劫持网银支付资金，影响十余家主流网上银行。因此，对于喜欢在网上购物的消费者来说，还须谨防这一风险。
案例：“网银刺客”木马抢钱
日前，陈先生在某家电网挑选了一款价格“实在便宜”的3D电视，下单后店主发信息说“订单被锁了”，于是自己接收并运行了店主发来的“解锁码”文件，没想到的是，付费时出现“支付失败”的提示，再查发现账户里的购买电视的1000多元不见了，打给了其他陌生账户。
记者发现，在购物网站论坛及微博上，与陈先生有着近似遭遇的消费者不在少数。据相关专家分析，所谓的“解锁码”其实是木马伪装的文件，运行后篡改网上支付的页面显示内容，使消费者的网银支付资金不知不觉间流入黑客账户，这种木马也被称为“网银刺客”。这种“网银刺客”木马恶意利用某截图软件，把正当合法软件作为自身保护伞，从而避开了不少杀毒软件的监控。
支招：用户谨记“三要七不要”
业内人士指出，虽然网民的素质在随着网购的普及也在不断提高，但欺诈案依然屡见不鲜，在一定程度上表明了网购“低价”对于用户有十足的诱惑力。电脑专家表示，在电商不断提升安全购物措施的同时，消费者也要不断提高自己的网购安全知识，做到牢记“三要七不要”，时刻警惕不要上当受骗。
“三要”是指：一、要牢记网购前手动更新一次安全软件的病毒库；二、要保持一直开启安全软件的实时防护功能；三、发现网购被骗后，能报案的就报案，并要保留现场。
“七不要”是指：一、不要贪图过分便宜，被骗往往是贪图便宜或者不按交易规则操作导致的；二、不要相信“支付宝维护”、“网上银行不能用”等虚假信息，遇到这种情况请电话客服咨询；三、不要随意点击卖家主动发送的链接，避免中了钓鱼网站的陷阱；四、旺旺等即时通讯工具在线的时候登录网站，突然提示需要账号密码的，千万不要输入登录密码；五、不要在网吧等公共场所登录淘宝或支付宝等账户，以免被自动记录账户或密码；六、不要使用简单易记的弱密码，建议不定期地修改密码；七、不要随意通过聊天工具接收任何陌生文件，以免中了木马病毒。(来源：《深圳特区报》)
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