任鑫：移动互联网关注用户需求
(中国电子商务研究中心讯)4月13日消息，“网路群英海派风情”华东互联网百人会暨速途网华东办成立仪式4月11日在上海举行。
本次会议邀请了互联网业界包括：暴雨娱乐、巨人网络、优谈网、淘米网络、我友网、店店通、去点网、职友、追信、森游网络、创乐网、安恒信息、易传媒、蜘蛛网、盈游网络、管易软件、挖财、有容有易等200余家企业到场。
在“移动互联网”环节邀请了玩趣手游网络CEO鲁强先生、popCap宝开的刘琨、耶客的张志坚、挖财的全云峰、今夜酒店特价的任鑫、微博易的CEO徐杨到场发言。
以下为今夜酒店特价的任鑫在会发言实录：
任鑫：今夜酒店特价是运行在iphone、安卓版的。我们发展的第一个阶段就是我们想可不可以把酒店的房间当面包去卖。6点钟到面包房是打五折，因为第二天面包过期，卖不出去了。酒店的房间也是一样，是易耗品，我们想把酒店的房间拿来像面包一样的卖，把当天晚上酒店卖不出去的空置房间，通过移动互联网半价卖。当时想得很美好，提前订花500块订一个三星级的酒店，当晚定可能花300块就定到了一个四星级的酒店。比如说，酒店卖不出去的30间房就200块卖给我们，我们加100块卖给消费者，我们赚100块，想来很美好的。这可能是大家创业的时候，早期都会想得很美好，觉得这件事情很好就做了。
去年一上线就红火了一阵子，我们当时花一个月的时间拉10万用户先测试一下商业模式。但是发现3天，我们的用户数就超过了这个数字，涨得非常快。后来发现生意其实没有那么好做。到了第二个阶段，发现这是一个非常苦的活。主要辛苦在三个方面，第一个是最不辛苦的，就是出名和抓用户，很快就出了一点小名，抓了很多用户进来。跟大家的建议就是，移动互联网抓用户非常容易，我们整个团队都是做电商的，我们现在抓用户和出名的效率，是之前做电商的10倍以上，所以我们会觉得移动互联网是非常好混的领域。
另外两块相对来讲，我们做得比较辛苦。一块是做产品，当时业界以为我们很牛，8月5号正式开始组团队，8月7号产品上线了，大家觉得我们是神仙，这么快开发出来，但是其实第一版版本非常糟糕，100个下单里面大概下成了3、5单。大家觉得移动互联网是求快，如果东西不过关是得罪了用户，不停的改产品，直到上周五，改出来2.0版，用户满意度才真正到达一个合理的水平。之前我们看到，其实用户被我们得罪了很多。在这个角度上，我们不停的改产品，大家想想一个东西很容易，其实我们已经堆了无数的需求都做不完。
移动互联网界，我们的开发团队算大的，会发现每一周根据市场的进化非常快。我们监控每个用户在我们这上面有一个交互，我们理解他的行为，比如说他喜欢按照什么逻辑方式筛选酒店，这些学习好之后就去改程序，都需要大量的开发资源，不停的改。是从易到难的营销、开发，最难的部分就是往往我们说这个是高科技企业，就在想移动互联网，但是最后都有一块是跟互联网相关的，牵扯到仓储、物流、货，就碰到一家一家要谈酒店，谈流程。
比如6点钟，已经没有人要订酒店了，一家一家谈，虽然我们生活在一个数字化的世界里面，但是很有可能发现最终制约我们成长的是传统事业，我们活在一个物理世界里面。最后发现这件事情真的是路要一步一步走，这些销售人员一家一家去谈酒店，不像移动互联网上爆发一下，瞬间100万客户进来，这个是可以做得到，所以说这块是我们做得比较艰难的事情。
经历了这些磨难之后，现在还是逐步获得了业界的肯定。首先，去年被携程疯狂打压，我们觉得这是代表了旅游行业对我们的肯定。但是我们在想互联网公司没有得到互联网的肯定也不行，最近腾讯又给了我们来自互联网的肯定，腾讯出了一款产品叫今夜特价酒店，所以我们不被腾讯抄，都不好意思做互联网。所以我们现在觉得，前途好像大家想点子的时候，觉得很光明，道路做起来很艰难的，但是幸好有移动互联网让我们小团队可以让大的巨头不管是携程、腾讯也好，可以同场竞技，也是蛮开心的一件事情，所以大家一起加油，一起努力，谢谢！（文/筱萍）
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