传电商价格战优惠卷猫腻多为噱头
(中国电子商务研究中心讯)近日，被誉为“史上最强”价格战的电商之争彻底打响！先是天猫直接用2亿现金补贴家电商家，苏宁易购则通过微博等宣布，再投20亿特价货源和4亿让利额度。京东商城也毫不示弱，拿出5亿元对旗下家电商品进行让利。甚少加入“战团”的新蛋网也已经按捺不住了，也宣布投入3亿元让利额度加入价格战。看着大家都在拼，当当网李国庆也宣布参与价格战，业界猜测其至少投入3亿，而当当网更表示欢迎消费者对当当网商品售价进行监督，如果发现高于其他B2C电商可向当当网客服举报。
四成网友不看好促销优惠
动辄上亿的促销力度让消费者“目不暇接”，简单算下来，中国电商在如此短时间内，已经投入了37亿进行促销。但是作为消费者，你感受到价格优惠了吗？对于南方日报3C周刊设立的微调查“电商促销大战，你感受到实惠了吗”这一问题中，就有38.1%的消费者对电商们的让利表示完全没有感受到，并且认为“商品价格无明显变化”。而认为电商促销使商品价格更加实惠，“商品价格明显下降”的网友仅占9.5%。在本次调查中，绝大多数网友都将自己的选票投给了“电商有优惠，但都以返券形式捆绑消费”的选项，比例高达42.9%。据南方日报记者在各大电商实际的使用体验中也发现，通过返券形式的捆绑消费现象非常严重，问题集中体现在五大方面：
优惠券并不优惠
一些商家的返券力度特别大，动辄对折返券，如满“200送200”，更有甚者，满200返299超对折优惠。但是，商家这些吸引人的返券活动，往往并非“真心实意让利”。消费者需要警惕的是优惠券幅度越大，商品价格虚高的几率越大。即便是比较正常的返券优惠，也不一定得到了实惠。近日，京东网上商城售卖的一款ThinkPad Tablet(1838-27C)10.1英寸平板电脑售价4488元，同时返还200元的“京券”。而国美商城同款售价为4199元。显然，京东商城即使返200元的“京券”后，价格也还是高于4199元。
使用限制多
网上优惠劵虽然名目繁多，但消费者若想真正使用，就面临种种限制。商家对于自己发行的优惠券都规定有详细的限制条件，有的限制条款多达十条。消费者使用优惠券之前要花时间仔细研究这些名目，而且还不一定符合条件。还是以京东和国美网上商城为例，这两家也实行了优惠券政策。京东的常规优惠券分为“京券”和“东券”，国美的常规优惠券分为“红券”和“蓝券”。记者在这两家网站仔细扒拉了一遍，发现返券限制较少的“京券”、“红券”的商品极其少，大部分打着返券旗号的促销均为限制多多的“东券”、“蓝券”。这就意味着消费者并不能轻松获得商家实实在在的优惠。
“9”的奥秘
许多电商网站的商品价格往往都以9结尾：199，299，399…999等，虽然离整数仅差1元，但是从心理上来说，消费者会产生更便宜的错觉。这时，如果商家打出满200返200优惠券等类似的促销活动，消费者往往很理所当然地认为就是打对折，觉得非常划算，购买的动机很强烈。但如果不注意，消费者往往不能发现商家对折背后的“诡计”。例如，消费者买入599元的商品，参加满200返200的优惠活动，就能得到400元优惠券，但是因为差了1元钱，折扣就从5折变为了6.7折。
强迫“凑单”
优惠券和打折有很大的区别，参加打折优惠，钱在消费者的口袋里，消费者占主动地位，但是各种的优惠券则是让商家占主动地位。网购族小李说：“有优惠券就会时常惦记，有时的确是为了那个去凑单，基本都有点因小失大还喜滋滋的。”因此她建议广大网购族要“理性消费，需要就买，不需要就不买，千万不要为了一张优惠券买一些完全没必要去购买的东西。”面对商家“噱头”十足的返券优惠，消费者一不留神就会掉进隐性的强迫消费当中。
使用日期限制
除了固定的优惠券措施，商家往往也会通过不定期的促销互动，发行优惠券。这些特定活动的优惠券一般都规定了有限的使用日期，其中部分的使用日期非常短。南方日报记者最近登录数码家电购物网站“五百城”发现，其正在进行注册送“满3000减200”优惠券的活动，但网友反映所赠送的优惠券只有不到一个月的有效期。不少网友埋怨在如此短的时间内并不能有充裕时间做出购买的决定，想省掉200元也并非易事。（来源：南方日报）
上一篇: 酒酷网电子商务人才招聘（2012.5） 返 回 下一篇:传网店卖家放狠话要寄顾客4口棺材
