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跨境电商行业需要怎样的创业者思维?

跨境电商行业需要怎样的创业者思维?

马云的“湖畔大学”第二期学员名单公布了,除了有霍英东集团副总裁霍启文、58同城总裁兼CEO姚劲波、外婆家创始人吴国平之外,海翼电商的创始人(Anker品牌创始人)阳萌也赫然在列。

近几年,投身到跨境电商行业的创业者不在少数,失败很多,成功也有。海翼电商虽然是个体,却可以当作是企业家对于跨境电商的肯定,这个领域的创业拥有研究的价值,而这个行业的创业者应该拥有什么样的思维也同样值得探讨。

坚守底线是真正的企业家精神

这所位于西湖鹆鹄湾附近的“湖畔大学”并非普通意义上的学校,它更像是一个企业家俱乐部,由马云、冯仑、史玉柱等八名企业家和著名学者等共同发起创办。学校官网上对于“真正的企业家精神”做了一个解释:坚守底线,完善社会。如果我们具体到跨境电商领域,这个圈子该坚守的底线到底是什么?

跨境电商借助互联网的桥梁,快速便捷地做到了货通全球,它改变了人们的消费模式和消费习惯,这本身就是社会生活的一项进步。但正因为流通的速度快、范围广,一旦商品良莠混杂,饱受困扰的消费者必然更多。

雨果网了解到,阳萌曾在中南大学的REA英语沙龙上表示,建议一些中小微企业,不能擅自以“中国制造”的名义把廉价、低品质的产品拿到全球市场上去卖。而秉持着这种理念,海翼借助亚马逊平台,成功地将旗下Anker品牌的电池、电源以及网络设备产品推向了欧美日等市场。

出口塑造的是国际形象,而进口则更与国人的健康息息相关,对此,海外帮的首席知识官(CKO)刘习忠也将行业底线简单地总结为诚实、守信:“无论是消费者、电商平台还是上下游合作商都应该坚守,这方面亚马逊的贝索斯思考得比较明确:善良比聪明更难。诚实守信是善良的前提,也正因为难,才显得可贵。”

研究他人的失败,创造行业的价值

“湖畔大学”还有一个特点是“研究失败”,通过别人的案例思考分析,并让自己规避。事实上在跨境电商的创业过程中,很多人避不开三种情况:一是利益诱惑,二是行业竞争,三是损失的痛苦。处理不当,皆可能带来莫大影响,这时候创业者的心态显得尤为重要。刘习忠认为,真正的企业家应该坦然面对,追求利润没错,但是不阳光的利润则不能碰,创业者应该对用户和自己的人格负责;行业竞争无时不在,然而创业要战胜的往往是自己。

跨境电商经营者有盈有亏属于正常,但若因侵权、产品质量问题而造成了损失,第一时间关注的不是他人的手段,而是要以自省的心态做出补救。失败谁都有,但只要你没垮,就意味着或有更大的成功在等你。

作为跨境电商的核心,产品也往往是最有效规避风险的一环。出口的关键在于“不侵权”,那么进口的关键必然是“无假货”。中国的海淘队伍之所以能如此壮大,除去对品牌的追求之外,更多是因为国内产品负面消息多造成的不信任感,所以赢得消费者的信赖是进口电商的重点。“进口电商企业想要规避风险,首先要有能力从海外源头亲自进货,其次是找正规的供应链公司,占不了便宜,但能保证正品和时效。”刘习忠补充。

跨境电商作为零售业的一种变形,其服务性质并没有太大变化,电子商务直达客户的价值远远超过其省掉中间环节的运营成本。在去年的雨果大会上,赛维网络CEO陈文平曾说过,跨境电商能为客户提供什么样的产品、服务和价值是其存在的意义。当前要垂直创造一个品牌,才能把中国制造逐步升级,品牌是未来中国制造转型的一个希望,也是做跨境电商一个很重要的思维。而未来跨境电商行业的价值如何创造,靠的就是创业者和从业者们坚守底线,创造品牌,提供与品牌相符的服务。

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