淘宝店铺投诉商家页面怎么找？投诉有什么影响？
在淘宝上购物总能遇到一些不愉快的情况，比如你的商品出现问题，然后商家觉得没有问题，两人就起了纠纷，这时候有的消费者就想去投诉商家，但是找不到投诉商家的页面，下面告诉大家该怎么办吧。
淘宝店铺投诉商家页面怎么找?
打开淘宝平台，并登陆帐号;登陆成功后可以点击顶部的”联系客服“按钮，进行找淘宝平台官方客服。
点击后直接进入如下页面，在此窗口中会发现有：消费者服务中心、商家服务中心，两个按钮;可根据相应的需求点击相应的按钮进行下一步的操作。
如下点击的是”消费者服务中心“按钮，打开如下页面;默认打开的是”在线服务“按钮，在此窗口中可以直接在下方输入框内进行输入信息，会有相应的解决信息出现。
如下点击的是上一步的”自助服务“选项卡，这时会打开如下页面;这时会在左侧出现相关的分类，右侧会有相关的问题提示，按照需要可以直接选择再查看解决方法。
投诉有什么影响?
淘宝卖家收到投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品。
一般淘宝违规扣分：12月31日24:00点全部清零;严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店; <48分，12月31日24:00点全部清零;但若是出售假冒商品就会有详细的淘宝规则要求了，具体如下：
1、第一年得分≥48分，永久关店;
2、第一年得分24≤N<48分，24分(不清零累计到第二年);第二年得分<48分(第二年总分)，12月31日24:00点清零
3、第一年得分<24分，12月31日24:00点清零;第二年得分<24分，12月31日24:00点清零;
具备特殊情形的，只删除不扣分;情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。
以上就是淘宝店铺投诉商家的页面的查找教程了，其实投诉商家的作用并不是很大，所以建议大家还是以解决问题为目的，如果你和商家协商不了，可以找淘宝小二帮你，这样总能找到解决的办法。
注：内容来自卖家网。尊敬的看官您对淘宝店铺投诉商家页面怎么找？投诉有什么影响？有什么看法呢？互联网品牌制作专家愿与您共同探讨！版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请加微信号oem365 举报，一经查实，本站将立刻删除。上一篇: 手机淘宝店铺在哪里打开卖家中心？ 返 回 下一篇:淘宝店铺不在了售后怎么办？售后规则是什么？
