拼多多平台怎么联系？投诉商家要注意什么？
一直以来，拼多多平台主打的营销模式都是团购，以很低的价格就可以买到一些商品，让用户获得了很多的实惠。但是商品价格便宜以后，会带来很多的质量方面的问题，不少的消费者就遇到了质量很差的商品，需要联系官方客服维权，那么拼多多平台怎么联系？
一、拼多多平台怎么联系？
1、关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。
2、通过打开拼多多APP，选择下方【聊天】选项，然后点击进去找到【拼多多官方客服】即可会话。
3、拨打拼多多客服电话：400-8822528，要在客服工作的时间去打才有人接通。
二、投诉商家要注意什么？
1、不管是什么问题，首先应该冷静地向商家说明情况，明确谁该负责。
2、责任明确后，如果是商家的责任，对方需要赔偿。如果谈判失败，应该找拼多多介入，让官方的客服判断是哪方面的问题。
3、在购物的时候，推荐使用平台的官方聊天工具，所以有记录对于版权保护记录是非常重要的。此外，拍好所购货物的照片作为可能的证据。
4、有了这些准备，我们可以投诉商家了。通常，网上购物平台会有相应的投诉机制和平台，真正的投诉会有严厉的惩罚机制。
5、情节严重、涉案金额较大的，可以向公安机关报案。如果网上购买的商品和实体店一样，你可以向消费者协会投诉，他们会出面解决问题。
拼多多联系平台之前，应该准备好资料和证据，因为官方不是当事人，需要根据材料判断是什么问题，这样才能真正的帮助消费者维护权益。
注：内容来自卖家网。尊敬的看官您对拼多多平台怎么联系？投诉商家要注意什么？有什么看法呢？互联网品牌制作专家愿与您共同探讨！版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请加微信号oem365 举报，一经查实，本站将立刻删除。
上一篇: 淘宝报名618有什么条件？卖家该如何准备？ 返 回 下一篇:拼多多平台怎么入驻？店铺名称有什么要求？
