小程序制作平台网站设计平台 互联网品牌制作专家
关于A5客户收购GoogleAdsense带有搜索账户的相关事宜更多

软文发布平台资讯中心

淘宝工单怎么申请?入口在哪儿?

淘宝工单怎么申请?入口在哪儿?

淘宝工单中心是可以让淘宝卖家团队内部更好的协同工作,如果要将某项任务交代给某人处理,那么在工单中心发起工单申请即可,那如何发起申请?

1、亲们可以在千牛工作台-旺旺聊天面板的官方智能客服产品中找需要创建工单的订单,然后选择创建工单,只需输入工单内容,选择处理人后保存:

2、在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单(进行跟踪催办),也可以处理(完成或转交)别人指派给我的工单:

入口在哪儿?

工单中心的入口有3个:

1.在千牛工作台-旺旺聊天面板。

2.可以点此链接进入工单中心https://market.m.taobao.com/app/crs-qn/taskflow/index.html?spm=service_hall.20224364.0.0.7e6c3f35EJJPpC#/dashboard/index

3.千牛工作台待办事项栏会显示待处理工单,点击即可进入工单中心。

温馨提醒:

1.不同的子账号登录查看到的是该账号的待处理工单数量,如果说账号是没有处理过工单的,那么有可能就不会显示待处理工单入口出来。加入卖家要查看待处理工单的,可直接点击工单中心的链接进入查看。

2.工单中心的记录不是永久保留的,会定期清理,官方发送的工单,例如:提醒发货、协同工单、营销价格预警等不管工单是什么状态,30天后会自动删除;其他商家自己创建的工单(工单发起人是店铺账号),30天后会删除已完结或者已超期的历史工单。

收不到工单信息提醒,咋回事?

因为我们日常接收的各类千牛消息都是采用订阅制的,很多商家会遇到接收不到某个类型消息的问题,大部分情况下都是您还没有订阅此类消息。

所以如果需要某个类型消息接收不到的问题,请先通过千牛的订阅设置列表,查看是否订阅了该类型消息,如果显示没有订阅,可以在订阅列表完成补订,这样后续就可以接收千牛发送的该类型新消息了(历史消息不会展现)。

淘宝申请工单可以直接从旺旺面板进入某个订单发起申请,工单申请完成了之后,工单的处理人员从旺旺消息、系统消息这可以看到工单的处理提示。

注:内容来自卖家网。尊敬的看官您对淘宝工单怎么申请?入口在哪儿?有什么看法呢?互联网品牌制作专家愿与您共同探讨!版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请加微信号oem365 举报,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇: 淘宝待处理工单怎么取消?不处理工单扣分吗?   返 回   下一篇:拼多多图片怎么测试?有哪些步骤?

相关资讯

小程序应用场景 | 小程序解决方案 | 小程序案例 | 小程序应功能 | 软文发布资源 | 网站设计

酒店预约解决方案
酒店预约小程序走红网络,也是传统转型的重要变化
详情
投票解决方案
强大功能,傻瓜式管理,有效防止作弊刷票
详情
新零售解决方案
小程序是现在新零售的新方式,深度结合线上线下
详情
预约服务解决方案
预约到店小程序通过用户在线预约到店等
详情
企业官网解决方案
企业展示小程序主要展示企业信息、产品案例等
详情
教育培训解决方案
主要展示教育机构的课程、可在线预约与购买课程
详情
推广解决方案
可以让企业通过推广模式全面展示自己的产品
详情
到店解决方案
到店服务解决方案,主要是面向实体餐饮门店
详情

我们的服务是否能满足您的需求?

如果不能,请联系我们或给我们留言,我们收到后会第一时间联系您!感谢您对我们的关注!

粤公网安备 44200002005005号