淘宝顾客云标签怎么设置？商家疑问回答
淘宝推出权益保障工具云标签，针对这个淘宝云标签，很多的淘宝卖家不知道淘宝云标签是干什么的，其实设置了以后还是有很多的好处的。淘宝商家们应该如何去进行设置?下面为大家进行介绍哦。
情况一：对于发布宝贝的时候(宝贝还没有发布)
卖家进入【卖家中心】，点击【发布产品】，在页面上的宝贝标签区可以为宝贝打上标签，每个宝贝可以打3个标签。每个店铺可以打标的商品数量不限。
在创建标签时，系统会根据你写出的标签而自动生成一些下拉标签，卖家可以使用自己的也可以使用系统下拉产生的标签。
情况二：对于宝贝已经发布了
宝贝发布成功后，卖家可以在【出售中的宝贝】点击【宝贝编辑】，在编辑页面中同样也可以对宝贝添加修改标签的。
使用方法如下：
(1)打标标签
第一步：输入想要打标的会员名;
第二步：选择想要达标的订单;
第三步：选择订单对应发生的风险场景;
第四步：确认授权旺旺举证号;
第五步：点击提交完成打标。
(2)撤销标签
第一步：点击历史达标;
第二步：点击撤销标签。
注意事项：
(1)云标签的达标对象是订单。
(2)云标签只能对近三十天内的订单进行打标。
(3)云标签打标需要授权小二查看近75天内与买家的聊天记录。
(4)云标签打标提交后可以到【历史打标】处查看自己的打标记录。
商家疑问回答：
商家：使用云标签我可以获得什么权益?
答：平台会结合商家打标与平台识别能力，将只针对核实为异常的订单在一定程度上对商家权益进行保障。将包括但不仅限于异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等。
商家：被打标存在异常的买家平台会有什么处理?怎么保障不再有异常行为?
答：若核实到存在异常，将对买家进行平台处置，如权益剥离、警告等。
淘宝顾客云标签的设置方法其实挺简单的，淘宝商家们设置了云标签以后，还是有很多的好处，这样就可以标记一些淘宝用户了，对于淘宝商家来说是维护自己权益的一款工具哦，以免以后造成不必要的麻烦。
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