lazada卖家怎么改退货方式?退货原因有哪些?
在Lazada店铺经营过程中,有很多卖家都会遇到问题,不过遇到问题就要去解决,最近就有商家咨询,如何去更改退货的方式,其实现在Lazada卖家的权限还是很多的,下面说说该退货的相关步骤吧。
lazada卖家怎么改退货方式?
Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时,顾客有权在7日内退货并获得全额退款。
Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中,如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单,将按照一般退货程序推送给卖家。
罚款(新措施):由于“发错产品”、“产品质量问题 发错产品”、“产品质量问题 – 使用过的产品”或者“缺少部件或产品” 使用过的产品”或者“缺少部件或产品”原因造成的退货,Lazada将收取每件产品5美金的罚款。罚款细节可在财务报表中查看。
退货原因有哪些?
常见退货原因1. 残次品
由于卖家错误,商品在抵达消费者或退货期限内出现缺陷或损坏。
避免退货小技巧:
经常进行样品抽查,严格控制产品质量。
与值得信赖的供应商合作。
如一项订单有多个包裹,请将它们捆绑在一起或统一再包装。
一旦商品由于存在缺陷而被退货,请及时采取行动。
常见退货原因2.实际产品与描述不符
避免退货小技巧:
确保产品描述可真实反映产品特性。
确保产品图片及描述准确,可真实反映产品颜色及属性。
常见退货原因3. 错误商品
交付给顾客的货物及附加项目与订单和/或在Lazada列出的不符。
避免退货小技巧:
包装产品时请额外注意,特别是在有大量订单的活动期间。
寄送前,对照Lazada卖家中心的产品名称及SKU编号再次复查。
Lazada卖家改退货方式一般要在Lazada退货政策的范围内,要知道Lazada平台销售的商品是享受百分百消费者保护政策的,所以买家如果发现商品有质量问题,或者虚假宣传的话,有权利无责进行退货申请。
注:内容来自卖家网。尊敬的看官您对lazada卖家怎么改退货方式?退货原因有哪些?有什么看法呢?互联网品牌制作专家愿与您共同探讨!版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请加微信号oem365 举报,一经查实,本站将立刻删除。上一篇: 京东换货会不会越换越差?如何操作? 返 回 下一篇:京东白条卡是信用卡吗?京东白条卡有必要开吗?