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京东运费险有几次?怎么理赔的?

京东运费险有几次?怎么理赔的?

京东上一些商家为了能够吸引更多的买家下单,就会赠送运费险的,这也就是说,不管买家购物够满意与否,都能享受免费的退货服务的。不过有些买家不知道京东运费险有几次?怎么理赔的?下面小编就来介绍一下吧。

京东运费险有几次?

如果卖家赠送了运费险,买家只能享受免费退换货一次的。如果一个月退货达到2-3次以上,可能就买不了运费险了。运费险系统审核有一项就是“退货率”,也就是说,如果近期有过退货,理赔过退货运费险,暂时就会通不过审核,建议可以在三个月之后再重新尝试购买,到时账户也许会解冻。

运费险的赔付标准也就是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的,一般是两地之间物流的首重(1公斤以内)费用,超出的部分由买家自行承担。人保和国寿最高可赔付25元,天安财险最高赔付200元,具体赔付金额可在运费险的保单上查看。

怎么理赔的?

当买家在收到货物后,在15天之内向卖家申请理赔,卖加同意理赔申请后,买家将商品寄回,卖家收到商品后,申请运费险理赔,经保险公司审核,初审时间为72小时,审核通过后保险公司会将理赔款退还到买家的京东的小金库中,即完成运费险理赔啦。

不过买家在使用京东运费险时,要注意同一笔订单,运费险只能理赔一次的,京东的运费险,换货也可以使用的。另外运费险的有效期限为买家签收商品后的15天内有效,而买家在退货时也一定要填写准确的物流单号,这样才能确保顺利退货的哦。

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