淘宝保证金怎么解冻退回?解冻条件是什么?
对于淘宝商家来说,想要开店的话是需要缴纳淘宝保证金的。淘宝保证金缴纳了以后,还是需要去遵守淘宝平台的规则的哦,那么淘宝保证金怎么解冻呢?下面为大家进行相关的介绍哦。
淘宝保证金怎么解冻退回?
首先,可以很明确告诉大家,淘宝被永久封号保证金是能够被退回的,不管是官方的规则说明,还是相关网友们的具体经验,都是能够收到这笔钱的。
毕竟,淘宝作为一个正规大公司,一般而言,是不会坑自己的客户的。尤其是在当前我国推进法治社会建设的时候,不退保证金,是涉嫌了违法的,淘宝还不至于为了一粒芝麻,丢掉整片西瓜地,这一点大家可以放心。
1、淘宝店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。
账户解冻条件是什么?
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。
在淘宝开店如果店铺违反了淘宝规则,且被扣完48分,那么将被面临封店的风险,而且这样被封掉的店铺还不少,在这里大家可能有疑问,如果店铺被封,一定要想办法去解决这一方面的问题哦。
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