手机千牛客服分流管理在哪找？设置方法是什么？
一般淘宝店铺的客服会有很多个，如果咨询的淘宝买家多了，千牛就可以来合理的分配淘宝客服接待买家，手机千牛客服分流管理如何操作呢?下面为大家进行相关的介绍哦。
手机千牛客服分流管理在哪找?
首先要在电脑上下载千牛软件，然后进入到千牛电脑版的工作台模式，接下来启用 “旺旺分流”插件。
在千牛软件里面下拉，找到“客服管理”，然后打开“旺旺分流”插件。
接下来点击“设置”，然后勾选“开启手机分流”，点击“保存”。
然后在接下来的对话框会出现新的用户。
然后选中淘宝买家，点击右上角的箭头按钮。
千牛转给其他客服接待就是这样操作的了。
千牛具体功能有哪些?
千牛工作台是卖家旺旺的升级版，是淘宝平台在不断的优化中，制度规则的变化也是不一样的，所以卖家旺旺就改版成为了千牛工作台，通过这一次的改版，千牛的功能齐全了很多，千牛主要还是给我们卖家的一个工作后台，在这里，我们可以查看后台的的数据，后台的操作，店铺的设置，商品的发布上传，物流信息的修改等等，都是需要用到千牛卖家中心的。
千牛工作台具体功能：
千牛工作台分为电脑版和手机版，也就是人们常说的PC端和移动端，这是为了方便卖家能够随时随地的可以查看数据跟买家沟通，所以要同时下载电脑版和手机版的千牛工作台。
1、千牛工作台移动端和电脑端可以同步聊天记录，卖家可以通过电脑或者手机跟买家进行沟通。还可以设置快捷短语自动回复。
2、千牛工作台可以直接发商品链接，当买家咨询宝贝的时候，可以直接发送店铺内的商品链接，推荐给买家。
3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。
4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。
5、为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
6、新增了体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。
7、把生意参谋单独做了一个展现，可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子，到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有，不用在进到生意参谋里面去看数据了。
各位淘宝卖家们，如果需要用到千牛分流，可以参考以上的方法哦，毕竟有的时候淘宝平台的竞争还是非常的激烈的哦，活动期间内设置客服分流非常的有必要哦。
注：内容来自卖家网。尊敬的看官您对手机千牛客服分流管理在哪找？设置方法是什么？有什么看法呢？互联网品牌制作专家愿与您共同探讨！版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请加微信号oem365 举报，一经查实，本站将立刻删除。上一篇: 拼多多图片权限怎么打开？有图片版权吗？ 返 回 下一篇:余额宝里安全险在什么地方？有哪些保障？
