淘宝万象自助服务怎么找？寻找方法有哪些？
在淘宝平台中购物的时候，如果有什么问题，是可以咨询淘宝客服的，而且有很多的问题可以去找阿里万象机器人解决。阿里万象自助服务去哪里找呢?下面的内容中为大家进行介绍。
淘宝万象自助服务怎么找?
办法有两种：
方法一：商家各场景页，右侧就有我们的小象。
方法二：服务中心—联系客服—咨询万象。
另外有一部分商家对于阿里万象怎么使用还是不熟悉下面就来跟你们分享一下。
其实许多问题，商家们可以不用到处求人，完全可以通过自己的力量解决。比如一些基本的淘宝规则的了解和学习，如：开店规则、商品发布、发货等等，还有一些简单的操作类，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的解答与指南。
使用方法其实很简单，进入阿里万象中，在对话框里输入关键词，例如：发布宝贝，系统会为您推荐出发布不阿伯相关的知识，你就可以选择想要咨询的问题进行了解。
另外还可以明确描述你的问题，如：开店的方法，象仔也会根据你的问题提供相应的答案。
适时选用场景页中的阿里万象，场景页是什么意思?就是商家操作的页面，打个比方，你遇到了评价的问题，那评价管理页面就是所谓的场景页。
为什么需要要到场景页中去解决问题呢?
首先场景页中的阿里万象窗上，会对当前的热点问题进行发布，很有可能有你想要知道的答案就在上面，这时候你需要打开详情页观看即可了解。
其次，从场景页中进入阿里万象后，如果需要找人工客服的话，就会更快的被分配给相应的服务专家来解决。
再说简单一点就是如果需要解决的是评价的问题，需要找人工客服的话，那你就从评价的场景页中进入阿里万象，这样你的服务请求就会由专业处理评价的服务专家来帮您解决，而不是其他的专家。
总的来说，如果你想要找阿里万象的人工客服的话，那么就找到服务中心，点击联系客服，点击咨询万象，就可以跟人工客服对话了。希望以上整理的内容对大家会有所帮助。
注：内容来自卖家网。尊敬的看官您对淘宝万象自助服务怎么找？寻找方法有哪些？有什么看法呢？互联网品牌制作专家愿与您共同探讨！版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请加微信号oem365 举报，一经查实，本站将立刻删除。
