彭致杰：电子商务本地化的研究
最近几年电子商务可以说是红遍了中国的大江南北，从淘宝的火爆，到京东的成功，再到陈年的诚客凡品，一个个电子商务的成功模式似乎在向人们提示着电子商务的成功，而本地电子商务更是解决了商品的售后，诚信及物流成本等一系列问题。作为一个本地门户站点的又一个有力的盈利模式，本地电子商务有哪些优势呢。
电子商务本地化服务主要是三个层面的涵义
1、销售流程的本地化
当地的网商才能更好的了解本地客户的需求，本地的客户也能更加放心的网购，就好象线下买东西一样，不一样的是网购让人们更加方便，更加快捷。
2、物流的本地化
当地的服务中心可以直接对当地的配送公司进行管理，要求其保证服务质量。更为重要的是对客户的退换货可以做到及时处理，物流的成本也大大的降低，对用户的信誉度也大为提高。
3、售后服务的本地化
网上购物最大的问题是诚信的问题，由于不是当面交易，客户非常担心出现质量问题后怎么处理，尤其是数码等商品，还需要当时进行检测，当地服务中心的建立可以打消客户的顾虑。客户可以就商品的问题直接和当地服务中心联系，服务中心也会根据情况派人上门解决问题。
“电子商务本地化服务”有效解决了网络消费的诚信问题，也实实在在为客户提供了良好的服务。作为一种新的尝试，已经引起了众多业务人士的关注，受到了广大消费者的热情追捧! 由此看来，本地电子商务的发展空间相当大，相信各个地方门户的站长都在考虑空间相当大，相信各个地方门户的站长都在考虑。
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