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赵子龙:传统企业应把上线看成二次创业

赵子龙:传统企业应把上线看成二次创业

  (中国电子商务研究中心讯)10月20日,由中国电子商务研究中心、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”在宁波举行。“2011年度中国十佳服装电子商务服务示范单位”颁奖仪式也在此进行。

  会上,还举行了“中国服装品牌研究中心”揭牌仪式、《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》也首度发布。同时,还发布了《2011诚信服装电商企业宁波宣言》,共同倡导网络诚信。

  以下是易合信息的CEO赵子龙,在峰会发表题为“服企如何利用百货电子商务平台开拓市场”的现场演讲实录:

  (图:易合信息CEO 赵子龙)

  我先声明一下,我不是穿越过来的。不自我介绍了。我想讲一下,电子商务,我们怎么样去建立电子商务,宁波有很多的服装品牌,我了解到的包括罗蒙等等,大概有5千多家。我只是用这个图来表达我们为什么要进入电子商务,要在有鱼的地方钓鱼。我们是当左边的还是右边的。

  我们从理性的角度来讲,新的渠道产生新的品牌。可以帮助原来的传统品牌改变格局。包括从品牌的认知,竞争的环境,还有打假。我听到淘宝小二的一个数据,淘宝的内衣下降了20%。因为CK让打掉了。所以下降了20%。我们觉得还是以淘宝为核心,我们看到现在的包括这一些品牌,几乎都是采用先用外包的方式,但是他们的方式不一样。有一个是分包,可以参考一下。是客户运营一个公司,整个是线上是一个公司,是用了国际顶尖的服务公司。

  所以我们觉得,有一个朋友在问我怎么样去做,他们成立了一个很大的团队去做淘宝店。我觉得新是广撒网,增强曝光量;然后,就是一个很清楚的淘宝的旗舰店。我这里分享一个经验,我们一直在想,实际上上面看不到的图,做电子商务的很清楚,叫做销售额等于访客数的一个公式。我想来想去觉得这个有问题。访问量怎么样提升?只有打广告,只有上聚划算参加活动。现在最给力的就是聚划算。就是包邮,还是降价。

  目前电子商务做的好的,有一些中型的卖家,现在是最痛苦的阶段。我参考过优衣库的案例,他们可以从消费者考虑。我们赚的是粉丝的数量。忠实的粉丝不是天生过来的。最终还是要考虑用这一些因素把访客变成客户,变成二次客户,变成忠实的客户,但是只是提供给事业型的客户。一些综合性的东西要跟上。

  有一些老板说一个月就靠一个聚划算。一天之后,29天就饿肚子了。我们还是集中在服装领域,聊了一些事情,很多服装企业的老板说我很重视,让我的助理去做这个事情。基本上是不靠谱的,你都不管的?孙悟空,为什么在天庭的时候,把神仙打的落花流水。为什么在凡间打不过人家的宠物?为什么宠物是下凡创业去了。所以要看怎么样重视。怎么样看一个服装企业,看一个传统企业是不是重视,是不是把电子商务当成是一个二次创业,还是开一个店就算了。就是随手开一个店,我估计不太可能。

  第二个,就是钱应该花在哪里。应该看到很明显,花钱太厉害了,营销的成本越来越高。还是应该任何的传统企业进入电子商务,还是找专业的人士做一个长期的投资规划。要有短期的收益,还要有长期的投入。实际上是最痛苦的问题,我碰到包括杭派女装,他很想上电子商务。但是他的99%的销售都是要有人买单的,把他们抛弃了,他觉得小芝麻,丢了大西瓜。我建议第一步还是以清理库存,再去开发。最后像优衣库,可以联动线上线下。

  我觉得优衣库是我们整个服装届最应该学习的案例。线上什么卖的好,就去开店,哪一个产品的访问量高,就去开生产线。可以去全国的各个仓库去调货。第二个,是土生土长的一个好品牌,非常的重视品牌的营销。你去看,有一次去了一个新客的体验区。已经开始先用一部分货,大家可以接受的货去吸引客户来体验,再通过优质的体验把客户留下来,最后是很精致的。

  这个是我们的一个客户,非常的典型,一年的销售额是10亿,网络是5亿。名副其实的是一个半网络品牌。先鼓励线下的代理商上线。第二个,他们是每一家分销商都可以做,大家都做的好。

  最后,我们做一个介绍,我们自己还是专注在服装领域,包括运动、针织、女装等等。未来,我们会专注于时尚的服装类。运动女装这一块。谢谢大家。

  点击查看峰会嘉宾演讲全程精彩视频回顾》》tech.ku6.com/c2011/fz/index.shtml


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