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亚马逊启动中国最大运营中心,领航消费者体验

亚马逊启动中国最大运营中心,领航消费者体验

  (中国电子商务研究中心讯)2011年10月27日,北京——全球最大的电子商务公司亚马逊宣布,其在中国最大的运营中心——昆山运营中心正式启动。该运营中心位于上海附近,是当前中国电子商务领域最大、最先进的仓储物流中心,对亚马逊乃至整个业界均有里程碑的意义。它的启动,将全面提升华东地区消费者的体验,并带动中国电子商务在物流领域实现新的跨越。

  昆山运营中心为亚马逊在中国的第十个运营中心,面积逾12万平方米。加上此前同居上海周边的亚马逊苏州运营中心,亚马逊在长江三角洲地区的仓储总运营面积已达16万平米以上,成为领航消费者体验的强大引擎。

  亚马逊全球运营高级副总裁马克•奥纳托表示:“亚马逊致力于在中国的长期发展,并对中国的电子商务充满信心。作为最早在中国投资、布局仓储物流的电子商务企业,我们已在该领域投入数千万美金,并创造了数以千计的就业机会。亚马逊昆山运营中心投入使用后,将进一步提升用户体验,创造更多的就业机会,并为中国电子商务注入更强劲的动力。”

  至此,亚马逊在中国已拥有十大运营中心,总面积超过40万平米。这是亚马逊除美国本土之外最大运营网络,也是中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术最先进的运营网络,进一步夯实了其在业界仓储物流、技术创新等方面的领袖地位。

  亚马逊昆山运营中心拥有世界一流的自动化包装流水线,以及先进的订单处理系统和库存管理系统,是目前中国最先进的仓储物流中心。其设计集中体现了亚马逊全球建造运营中心的经验和精华,并特别针对某些产品的特殊情况进行了优化设计,包括世界一流的商品摄影棚和图片处理平台。该运营中心的启用将显著增加产品的库存能力,尤其是鞋靴、服装和消费电子类产品等领域的仓储。

  亚马逊昆山运营中心将显著提升上海及周边区域(包括江苏、浙江、安徽等地)消费者的网购体验。除更丰富的选品外,也将带来更为便捷的配送服务。上海、苏州、无锡、绍兴、嘉兴和杭州等地的“当日达”服务的下单截止时间均将延长。上述地区用户若在上午11点以前完成订单,他们所订购的产品便可将在当天送达,并且是免费配送。

  同一天,亚马逊还宣布了在消费者体验方面的两项新举措:首先,其在中国的名称“卓越亚马逊”今日起正式简化为“亚马逊中国”;同时,在中国启用短域名z.cn,该域名将指向亚马逊中国的官方网站Amazon.cn。

  亚马逊中国总裁王汉华表示:“作为一家‘以客户为中心’的公司,亚马逊希望通过简化的名称以及短域名的启用,帮助用户更便捷地访问我们的网站。亚马逊昆山运营中心的开通,让我们的发展获得了来自后端运营系统的‘十’足动力;而短名称及短域名的启用,则从前端为用户带来更便捷的体验,希望通过这种‘端到端’的努力,为消费者打造最好的体验。”

  亚马逊中国将继续秉持“天天低价,正品行货”的承诺,为用户提供更丰富的选品、更优惠的价格和更快捷的配送,致力于成为最受消费者信赖的网上综合商城。此外,亚马逊中国也将保持在本土化创新方面的不断投入,以更好地满足中国用户的需求。

  王汉华补充道:“亚马逊首席执行官兼创始人杰夫•贝索斯曾明确表示,我们在中国的首要任务是让中国的用户满意。这一直是、也将继续是亚马逊中国关注的重点。”

  亚马逊七年前进入中国,见证了中国电子商务的高速发展并有幸与其共同成长。经过持续的努力,亚马逊中国成功完成了从“网上书店”到“网上百货商城”的转化。现在,亚马逊中国能够为用户提供28大品类、260万种商品,除图书音像产品外,还提供包括消费电子、家电、服装服饰、玩具、食品、健康和个人护理产品等在内的丰富选品。

  亚马逊中国标识:


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