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企业微博营销转型五大关键

企业微博营销转型五大关键

    曾经,联想集团总裁柳传志曾说过:“企业离破产永远只有三天,即昨天、今天和明天”,也就是告诉我们,做企业时刻要有危机感,有危机感的公司,才会拥有自我创新求变的主动意识,才会不断的开辟出崭新的道路!

    现在,微博大行其道,可以说如果某企业还没有在微博上进行运作,那说明这是一个没有危机感的企业,也是一个没有创新求变的企业,这不是简简单单用“OUT”一词就能含糊过去的,未来很可能将会找到颠覆性的淘汰!微博进行时,正在席卷所有行业——

    不过在企业微博这个新兴市场,竞争才刚刚开始,很多企业主都是摸着石头过河,也都在不断升级改良自己的微博内容。这其中不乏优秀的企业微博运营案例,比年初又迈出了很大的一步,可以看出中国传统企业和新兴企业都在不断的研究摸索和进步,有许多规律可循!近来,微博营销研究院针对12个重点和新兴行业,对42家企业微博进行了研究,研究得出来的结论就是五大转型。

    一.理论化到系统化的战略转型

    当前,很多国内企业微博运营其实没有战略的,比较盲目,做微博完全凭感觉,或者说就是领导一拍脑门的一个想法,我们把它称之为一种直觉式的战略,还需要向系统性的战略思考进行转变,企业微博营销是一个系统性的工程,所以企业也要制定一个具体的战略,这其中要考虑的因素很多,诸如:微博的战略目标,微博内容调查,粉丝喜好度,创新焦点策划。从最近对于企业的研究发现,仅仅包含这些因素,还只是理论,企业重视的关键点,还在于把这些理论层面的东西在企业内部形成一种微博的战略公式,如果战略只是停留在领导自己的脑门当中,员工没有战略执行套路和方法,这不叫战略,我们看到了越来越多的企业微博,已经开始了由思想性战略到可执行化,系统化的战略转变。例如下图的企业微博系统化可执行方案:

 

    二.盲目到精准的研发转型

    研发特指微博APP应用,由于微博的广泛使用,多种个性化的应用需求也想安卓应用一样有了空前的发展空间,这也会许多聪明的企业在进行微博营销时候提供了很好的可利用契机,现在的研发已经不是闭门造车,这些需求都是网民在平时的信息中,平时的互动中暴露出来的,所以有了很多研发上的尝试。例如下图列举了腾讯微博中的多个方向的应用:旅游网,团购网,电子商务,联通充值,投资理财等。研发转型的关键点:充分利用企业自身产品和服务优势,将特点最大化的利用微博应用的方式展现给用户,将是未来主流营销利器!

 

    三.粗放式到精细化的运营转型

    由过去粗放式的微博运营在向精细化管理转变。过去很多企业只有一个官方微博的组织结构,不成体系,没有全局观和大局观。现在企业微博开始强调系统化,过去没有有效的运行起来,现在通过不同产品线和地域建立微博矩阵,另外还包括企业领导者和员工微博,开始了企业微博营销的精细化运营转型。

 

    四.企业文化到粉丝文化的转型

    企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。这个每个企业的文化不尽相同,那么,如何才能把企业文化通过微博的方式表现出来,是每个企业都在不断摸索和尝试转型的一大关键点,主要还是围绕着微博内容来进行转变,目前通过观察大致分为以下几类:1)情感类;2)新鲜类;3)实用类;4)通用话题;5)娱乐类;6)消遣类。每个企业要不断的去尝试这些类型,将自身企业文化特色和粉丝的喜好度融合起来,将会起到非常好的效果。

 

    五.企业家由后台向前台的转型

    微博上意见领袖的力量向来是无比强大,从早期的博客就已经显露出这一特性,而微博这种简单易上手的产物让微博的领袖气息更加浓郁,作为一个企业来讲,领导者一定要从后台走向前台,通过微博去与受众进行交流沟通,这对企业品牌和形象都是很大的进步!从微博上“小潘”与“任大炮”的故事,大家应该也能看到这两个企业现在的媒体影响力是多么的强大了。这也正是现在许许多多企业都在做的事,企业要占住阵地,领导者更要发出声音!

 

    在企业微博的慢慢转型过程中,我认为,一方面,企业在微博运营中需要有创新的理念与思路,作为企业家和领导者,要有这种与时俱进的思想,很大程度上还需要顾问式的帮忙,需要类似微博营销研究院等第三方的启发,需要一套经营理念或者说实战经验的指导。另一方面,企业微博转型需要坚定的信念与执行力,要把理论落实,才会不是纸上谈兵。没有执行力,神马都是浮云。(来源:微博营销学院 文/李泽)

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