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3个内容与商业完美结合的在线零售案例

3个内容与商业完美结合的在线零售案例

  (中国电子商务研究中心讯)最近,我们正好走到了内容与商业交汇的十字路口。各种各样的零售网站纷纷兴起,它们有跟杂志一样的排版,使用大量的照片,还有令人振奋的视频,所有的设计都是基于把产品更好地销售出去的理念。

  我们已经在众多的零售网站中找到了三个最具代表性的案例,它们并非是仅仅是一个博客地址或者仅仅是需要出售的商品介绍,它们在文案中已经融入了具有巨大吸引力的零售经验。

  Mr Porter

  Mr Porter这期的服饰的图片选用了70年代的电影的造型

  登录Mr Porter这个与奢侈品零售店Net-a-Porter相关联的高端商务男士零售网站,给人感觉更像翻开一本杂志,而不是进入一个在线商城。

  这一点都不令人感到意外。这个网站的主编是《英国先生》的前任编辑Jeremy Langmead,他十分熟悉杂志和零售行业。

  这些网站的就是要颠覆传统的编辑思维。通过这些文章,你可以学习在晚宴中如何才能成为一个举止得体的宾客,也可以读懂一位时尚音乐艺术家,还可以了解到把5瓶好啤酒放在随身行李箱的故事,还有环球旅游者的故事,当然还包拉尔夫·劳伦的的典范——马球王子纳乔·菲格拉斯。

  这些碎片都被精心组合编写。某些案例里,他们被拍成电影或者拍成一组照片,例如,一个仿70年代的影像。当然,那个鼓励你购买商品的大按钮贯穿始终。也反映了如今在Mr Porter购物是非常值得的。

  网站每周围绕它的目录推出8篇文章,除此以外,还有一本特刊:款式指南,搭配建议的大合集(例如,怎样根据衬衫的颜色选择领带)以及视频指南等等。

  这个网站的内容编辑与排版已经形成了自己的风格。一旦它的这种风格吸引你以后,你离Mr Porter的购物车也就几步之遥了。

  One Kings Lane

  Helicopter成立于2009年,是一个以销售高档家居用品的Flash在线销售网站。今年初,公司收购了一家名为Helicopter设计公司,这家设计公司以发行杂志Domino而出名。

  现在,One Kings Lane已经将Domino化的内容整合进了它的零售商品中。卖床单的有关于如何折叠好床单的视频播放,卖装饰画的则有指导如何摆放画的沙龙。CEO Doug Mack说,最初也发展了“五天五个主题房间”的活动,这些展示品都是可卖的。

  Mack还说,网站的内容提供不仅仅是给购买者提供多一个返回这个网站的诱因,还使他们在购买我们产品的时候更有信心。

  “在家居消费这个环节里,普遍还存在担心品位不好的焦虑。我们运用(网站上的指导性内容)去消除消费者担心犯错的焦虑。”Mack解释道。

  这是一个可以学习的绝佳例子:这家公司目前去年的运行率从3千万美元到10亿美元,75%的商品都是回头客购买的。

  Joyus

  Joyus是一个是一个女性用品零售网站,成立于2011年早些时候,是由Google和eBay前管理者共同组建的,现在已经发展成一个利用视频,并且集合了编辑经验的综合购物网站。网站在规定的时间内,出售一系列的奢华服饰,饰品和家居用品。每件物品都配有一个简短的说明——大概两到四分钟。其目的主要是让消费者大致了解这个产品和使用的方法。

  电视导购这种市场推销手段很管用,但是购物者也许还不是很熟悉电视导购里的推销技法。比如说,Tatcha的美人纸,声称可以去除脸上多余的油,抑制青春痘的出现。为了给Tatcha做宣传,Joyus雇佣了专业的化妆师Matthew Van Leeuwen来证明这种纸对于顾客来说是没有任何可信度的,无论他们是否需要把这款产品放进她们的化妆包。

  这个视频不仅仅使商品本身受益,还大大刺激了用户的购买行为。合作者Sukhinder Singh Cassidy认为,当购买者在网站上了看了2.5到3.5分钟的视频后,推销才更为成功。

  亚军

  除了上面提到的三家企业,我们还推荐一个时尚品牌Kate Spade的营销模式,它也已经将内容营销整合进了在线目录。Flash销售网站Gilt Home和Gilt Taste的新板式销售也一样。

  尽管后两者的内容品质十分高,Gilt还是明显比前面提到的网站投放的资源要少。我们同时还感觉到,尤其是Gilt Taste,目前的内容都倾向于纯商业元素的,而不是综合类型的。

  同样,我们也认为Kate Spade将会得益于长期的整合营销和编排创新,例如它提供可购买的相片和视频,而不是在网页内容和商业领域来回推托。

  同时,杂志也开始将综合类商机融合进它们的网站。随着两者的融合,就会看到一个很有趣的现象,电子杂志和在线零售编辑行为上的强化实际上是在减弱。(来源:socialbeta.cn   编译@YvaineSo )

网购、先比购

  比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台,由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码:002095,SZ)倾力打造,开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。

  目前,比购宝(Boogle.cn)导航平台已涵盖了国内各大网上商城网络团购、网络品牌、机票酒店、网上支付、物流快递、实用网址、服务商等几大类版块,并对推荐网站引入了“内部平台诚信考核与淘汰机制”。

  此外,网站引入第三方“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”,对用户体验差、不诚信的网站予以曝光,并组建专业团队协调处理用户投诉与消费纠纷。


信息来自中国电子商务研究中心,版权归原作者所有!尊敬的看官您对3个内容与商业完美结合的在线零售案例有什么看法呢?互联网品牌制作专家愿与您共同探讨,版权归原作者所有,如有侵权,敬请告知!

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