莫岱青:电子商务的类型会多模式并存发展
(中国电子商务研究中心讯)如果回到20年前,你能想象坐在电脑前轻点鼠标,就能轻松等日常用品配送到家的场景吗?如今,电子商务进入我们生活已逾10年,从最初的图书CD,到衣装鞋帽,甚至水电煤气缴费业务,都能在网络中找到。
随着当当网、京东商城等B2C电商巨头的相继崛起,电商们在资源、市场、价格上的竞争也日趋白热。近日,国内连锁家电第一品牌苏宁集团高调宣布进军图书业,并称其在线购物平台“苏宁易购”将展开“0元售书72小时”的活动,引爆业界。
同时,以图书销售起家的当当网,近日开始小量销售奢侈品了。
苏宁大手笔进军图书市场
10月26日,苏宁易购对外宣布,网站筹备近一年之久的图书频道将于10月31日正式上线,同时将展开“0元售书72小时”的促销活动。据了解,活动3天内预计投入让利资金幅度超过1000万元。有业内人士评价为“电子商务促销史上力度罕见的开业方案”。
记者从苏宁易购了解到,此次“0元售书”活动是指消费者在活动期间购买了多少金额的书籍,网站即返还该金额的电子消费券,可用来购买除图书之外的家电、服装在内的任意种类的商品,且没有任何消费限制。
有媒体报道,苏宁易购总经理李斌表示,即将上线的“图书馆”已进行了近一年的筹备和测试,网站计划推出图书频道后,将致力在年内跻身图书销售B2C网站的前三甲,与当当网、京东商城等分一杯羹,并且“完全不惧怕价格战”。
据介绍,目前苏宁已与国内近百家国有出版社和300多家民营出版商建立了合作关系,届时一次性上线的图书种类将达到60万册左右。李斌表示,目前国内图书市场高端精品书的用户数量少,低端书籍、盗版问题严重,苏宁易购作为一家定位为“综合性网络生活平台”的电商,图书是B2C业务中必不可少的部分,也是兑现苏宁“一站式购物”承诺、提高顾客粘着度的重要业务,此次进军图书B2C市场属顺势而为,后期也将通过正版书籍的大规模包销,来实现错位经营。
对于网络图书销售市场发展前景的评价,李斌表示,“完全有理由相信,随着网民人数的激增以及网络购物人群规模的持续扩大,也有赖于消费者网络消费习惯的建立和稳固,图书网络零售市场在未来的5-10年,仍将保持强劲增长的势头。”
当当网进军奢侈品网购
这头苏宁刚刚宣布进军图书业,另一头,以图书起家的电商巨头当当网,正试水奢侈品网购业务。在欧美经济颓势下,中国作为未来全球第一的奢侈品消费大国,令许多顶级品牌及经销商们看到了商机。
据了解,目前当当网已引进了百达翡丽、江诗丹顿、天梭、劳力士等在内的名表品牌,从网页标价来看,比市场价优惠不少。记者看到,一款百达翡丽“twenty four”系列的女士腕表,当当网标价125.8万元,比市场价优惠22万元。除手表外,还有价格数千、上万元的各种奢侈品牌包袋、黄金饰品、珠宝等。
出售奢饰品虽然利润可观,却也为网站惹来不少“真假”质疑与纷争。尽管当当网一再声明,自营的奢饰品保证为正品,但在原厂出具的单据小票等方面,外界仍有不少质疑。
此前,百达翡丽、江诗丹顿、天梭等奢侈品厂商均公开表态,否认与当当网有任何官方合作,并表示,当当网等电商并不属于品牌正式的签约经销商,如果涉及售后服务,品牌只认可在各大经销商专柜、直营店购买的产品,并有正规的保修卡才可以享受相应的售后服务。而天梭中国此前更发表声明称,从未授权当当网销售天梭产品,对当当网所销售的带有天梭商标的产品的法律责任,应由当当网独自承担,天梭及天梭在国内的授权服务中心将不会提供任何保质服务。
对保修问题,当当网并未作出过“硬碰硬”的回应。当当网CEO在其个人微博上表示:之前有人说当当网售的名牌手表是假货,请大家不要相信。“很多大品牌是可以35折从国外进货的,积压货可以更低折扣。当然我们进货渠道不是从中国代理商,而是平行进口的,有报关单。手表有的是全国联保,有的遭遇国内连锁商家抵制,只好寄回到我们公司负责保修。”
大型电商有多元化趋势
但问题不少
纵观国内市场,许多传统线下商企都已积极参与电子商务,而大型电商也正加快跨界脚步,涉足更多行业与企业。“电子商务正形成普及化与常态化的趋势。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对记者表示。
莫岱青表示,苏宁作为传统家电连锁巨头,如今大手笔涉足电子商务,“触网”是一个必然的发展趋势。未来,电子商务的类型会多模式并存发展,其运营模式也将会以并存方式发展。“与许多电商相比,已经上市的苏宁拥有更多资金、资源、渠道上的优势,未来在电子商务上的布局、投入相比还会进一步加大,企业必定会向多元化的综合模式发展。”
莫岱青指出,与当当网涉足奢侈品销售一样,苏宁布局图书业的前景目前还并不能断言是否就此一片光明。图书业此前经历的“电商价格战”、与出版业之间的矛盾纠纷等,都是电商需要花力气应对的问题。
小型电商还在盈利边缘挣扎
大型电商走向多元化的同时,许多规模不大的小型电商还在盈利的边缘挣扎。
近日,京东商城CEO刘强东在个人微博透露,近期多家电子商务公司相继倒闭,令人唏嘘。“很多人看电商行业都是仰视,看到的都是几个比较突出光鲜的,其实往下看看:尸骨一片!还是那句话:电商行业依然存在机会,但是必须做好10年以上创业准备,还要有足够多的钱去烧!”
有投资业内人士向记者表示,电子商务网站在成立初期,大部分都在“烧钱”,许多未获得融资的中小电商的生存状况堪忧,大多数仍处于亏损或勉强维持的境地,只有极少数实现盈利。而针对电商的投资目前普遍还比较“混乱”。
国内一名著名投资人也在个人微博表示:“VC们现在投无线互联网的状态和花花公子们最荒唐的岁月差不多:处处播种,处处留情,但对谁都不能太认真,也不敢付出太多,买个包可以,买房别想。原因很简单:不确切地知道自己想要什么,因此还是希望先多睡几个,没准就睡出了一个老婆。”(来源:今日早报 文/陈斯音)
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