张周平:网购促销已经渐成气候
(中国电子商务研究中心讯)淘宝商城12日发布数据显示,刚刚结束的“光棍节”五折促销活动中,淘宝商城一天内成交额达到33亿元,是去年同期促销成交额的近四倍。业内人士认为,网购促销已经渐成风气,同时也对整个电子商务生态系统提出更严格考验。
根据淘宝方面公布的数据,11日零点启幕的淘宝商城促销共有2000多家品牌店、数百万件商品参与打折,从食品、服装到家电甚至汽车,消费者都有机会以五折价格抢购。数据显示,算上以个人卖家为主的淘宝集市,11日当天,淘宝商城和淘宝集市的成交额突破52亿元。
淘宝商城总裁张勇认为,一连串数字透露出内需回暖的势头,也再次表明电子商务已经成为目前拉动内需的主要驱动力和拉动中国消费经济增长的新引擎。
据了解,由于淘宝商城去年“光棍节”促销带来的9.36亿元成交额、300多万笔交易直接导致多家快递“爆仓”,消费者抢购到商品却迟迟收不到货。淘宝商城表示,今年已经与申通、顺丰等9家快递企业达成协作,这些快递企业目前总共调集约4万名快递员,超过700辆快递车专门负责促销活动的货物运输,并配备了2000多人的客服团队,提高促销的配套服务水平。
中国电子商务研究中心研究员张周平认为,除了淘宝商城之外,京东商城、当当网、凡客诚品等网购平台近期也纷纷发起促销活动,线上促销已经渐成风气,“网购的消费体验有赖于在线支付、快递物流、售后服务等多个环节,火热促销的背后是对整个电子商务生态系统的更严格考验。”(来源:新华社 文/张遥)