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四点谈微博运营那点事

四点谈微博运营那点事

  (中国电子商务研究中心讯)微博运营进阶前不久那篇微博运营经验谈得到了很多朋友们的支持,很诚实的讲,那的确是我大半年微博运营工作以来总结出来的一点点经验,在微博运营这条道路上,我的确学到了很多,也在不断努力进步着,此文是百籁微博经验谈的姊妹篇,再谈微博运营那点事:

  一、微博账号的管理

  微博账号一旦建立,通过认证,似乎这项工作已经完毕,很少更新。对于企业微博而言,很传统的认为昵称最好要和品牌同名或者类似,头像要和Logo一致等等,很多时候这项工作被当作微博运营中一项程序化的工作,严重忽略了一件事情,微博昵称以及头像是我们在微博中进入人们眼球的第一瞬间!就如同现实生活中我们的名字和容貌一样,无论你多么的满腹经纶,外表始终是打动人心的第一项武器。金鹏远先生在介绍自己微博的时候说道“我的头像是一个胖子,罗永浩也是胖子,但是我们两个是不同的胖子。”貌似很简单的介绍,却让我牢牢记住了他,因为罗永浩实在是太出名了!

  再来说说标签,我当然知道标签很重要,它是我的标识,它可以让别人找到我。。。但是我想说的是,如何制定自己的标签,还真的不是个简单的事儿。陈亮途先生问了大家一个很好的问题“如果你给苹果最新产品—移动硬盘的微博设定标签,你会写什么?”“容量大,酷,潮儿。。。。”“电影,80后。。。。”人群中的这个“另类”答案让陈先生微笑了,也让我惊诧了大概5秒钟,也许,这就是思维的创新,也许,这就是我们所缺乏的。。。硬盘最多的用途当然是用来保存电影的啊!突然间我懂了,这就是所谓的打破陈规,发现问题的本质!

  二、微博内容的维护

  金鹏远说心中有爱,见识宽广,善于沟通的童鞋是适合做微博运营这项工作的,这个不难理解,因为微博就是一个与人沟通的平台,在这里,想要得到大家欢迎,一定是善于表达的,内在丰富的,并且有爱心的!微博同人,说得就是这个道理吧。

  微博不同于杂志,不需要多么精心排版令其错落有致,不需要担心内容是否会重复,因为它很讲求及时性,即使是一条质量非常高的消息如果发布时间不得当或是其他原因,也很容易被淹没,不必担心太多,如果真的很想与粉丝们分享。

  再发一遍就是了,没有什么大不了的,没有人规定企业微博不能够发布同样内容的消息,但是如果能够在原始内容的基础上进行再创作,当然效果是再好不过了。

  我们都很渴望在微博中能够制造出话题,引发爆点似乎成为所有微博运营人员引以为荣的事情,当然,某种意义上来说的确是。可是,爆点就像昙花一现,绚烂的时间太过短暂,hard come, easy go!爆点可以再次利用吗?微博运营仅仅靠这种小聪明小爆点就能够成功吗?我们需要静下心来想想微博运营最初的目的~

  很多相对成熟的企业微博逐渐放弃了自言自语,明白转发的意义。大部分企业转发的内容还是自己关注领域的,有权威性的领域专家的言论,有独到见解的行业领袖的语录等等。这一定是正确的,但是除非你的转发理由更加有见解,否则别人看到的还是原创~想想杜蕾斯转发作业本的那条微博“作业本:今晚1点前不睡的人,怀孕。杜蕾斯:没事,有我。”这句话,逗乐了作业本,逗乐了大家。创意有时候,就是那么简单,却能带来“哇”的效果。“利用名人的话作螺旋式的转发,”陈老师讲道。

  微博的确是一个非常好的平台,微博营销一定是一个既经济效果又好的方式,但是微博并不能代替全部,因为微博只有140个字,它很难涵盖所有的内容,所以链接非常重要,你需要将你的粉丝指引到某个地方去,获取更多的内容。

  三、微博关系的经营

  你在微博中关注了哪些人?这些人都是值得你关注的人吗?你每天都会看到他发布的消息吗?哪些是更重要的?你是如何对他们进行分类的?对于微博运营人员而言,你的关系分类方式是怎样的?从传播沟通的角度出发分类:上午9:30更新频繁的,总是发布微博营销文章的,我发布的消息十有八九会转发的。换个维度思考,效果是不是更好?

  四、微博分析的挖掘

  粉丝的数量并不能代表一切,这个真理逐渐得到证实,可是在微博中,到底有哪些分析是重要的但是却很容易被忽视呢?

  一般热点的互动率大概是多少?如果这个热点是关于男女的呢?某条微博的图片点击率是多少?同样的,链接的点击率呢?

  这些的确是我们从未分析过的数据,至于它们的重要性暂且不讨论,但是可以证实的一点是:分析这项工作是需要挖掘的,浮在表面的分析永远无法称之为真正的分析。(来源:SocialBeta 文:范怿Ryan

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