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企业微博营销方兴未艾 谨防营销误区

企业微博营销方兴未艾 谨防营销误区

  (中国电子商务研究中心讯)微博营销已将网络营销推向了一个新的高度,微博将延伸到生活的各个时空,这让微博营销无孔不入的同时,也吸引了不少投资者的目光,或许在未来将成为专门产业。

  “微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。

  微博从一出现,就以其简单、方便、快捷的特点迅速深入人心,在用户中产生了巨大的影响力。微博“打拐”、微博找人、微博直播等,可以说,微博已超越了一般意义上网络社交平台,成为了一种新兴的时代浪潮。

  微博这种颠覆性的表现,自然也吸引了大批企业的关注,不少企业纷纷开通了微博,比如河南联通、建业集团、天明集团、河南亚星集团、河南中部药业、联大教育集团、娅丽达等企业,而这种情况在北京、上海、广州等一线城市更加明显。

  方兴未艾

  目前,在新浪微博找人平台上输入公司或集团,搜索已认证的企业微博,都有超过50页的搜索结果,而没有经过新浪认证的公司或者企业微博号,则更加庞大。

  以河南省的天明集团为例,该公司是郑州开通企业微博较早的公司之一。他们旗下共有“天明集团”、“洛阳天明”和“天明广告”等几个微博,但目前只有“天明集团”是经过认证的,对这几个微博上面发布的内容,公司也没有太多的要求。而在日常的微博运营中,大部分企业都是如此。

  “目前,企业微博才刚刚开始起步,大部分公司都才刚开始意识到微博对于公司营销的意义,但对于如何运用微博还没有形成明确的认识。”郑州德仁欣营销策划有限公司总裁李永寿表示。

  虽然大部分企业对微博的运用都不够成熟,但已经有一些先知先觉的公司,利用微博完美地达到了自己的营销目的,这其中也不乏一些经典案例。VANCL(凡客)在微博营销上的表现,就值得称道。

  在VANCL的微博页面上,可以清晰看到营销的老练:一会儿联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。

  VANCL品牌管理部负责人李剑雄表示,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。

  营销误区

  虽然当前对微博营销炒得火热,但真正把微博当成一种营销手段,上升到公司高度的企业却并不多。

  以房地产行业为例,目前,郑州的很多在售楼盘都开通有自己的微博,但背后的管理者却鲜有公司层面的人。甚至不少项目的微博仅仅是因为某个员工的个人领悟而开通的。而这些微博的内容也都是千篇一律,发的最多的就是项目的推介资料。更有甚者,一些项目微博在申请之后,就很少更新或者从来没有更新过,变成了名副其实的“僵尸”。

  微博营销专家杜子健曾经这样表示:微博营销属于社会化媒体营销,这就决定了它不可能像空间日志一样,想起来更新一下,想不起来就放下不管了。一旦建立品牌帐号,就代表着企业决定进入这个社交的平台,如果是个人用户由于某种原因而造成了微博影响的污点,还可以换一个“马甲”继续上微博,但是品牌用户就没有第二次的机会了,特别是现在有了用户认证之后。

  微博营销是一个长期的、系统的的过程。如果对企业微博的利用太过于功利,将会引起粉丝的反感,不利于营销的持续进行。除此之外,也有不少企业陷入了单纯追求粉丝数量的误区。

  粉丝是微博关注度的一个标志,但粉丝数量却并不是全部。目前,有很多企业片面追求微博的粉丝数量,而一些投机者也投其所好,通过添加粉丝赚钱。企业的微博营销是需要通过微博培养目标客户对品牌或产品的信任感和美誉度,而不是拥有一批无关痛痒的“僵尸粉”。

  大有可为

  随着微博的火热,微博营销也开始成为一些策划公司的业务之一,甚至还吸引了投资者的目光。

  郑州德仁欣营销策划有限公司就是目前开通微博营销业务的公司之一,李永寿在谈到微博营销时表示:“我们现在已经开始尝试为一些客户提供微博营销业务,但目前微博营销仍然不是公司的主要业务。相信随着微博影响力的不断扩大,微博营销将大有可为。”

  微博营销说到底仍然是网络营销,但微博营销却将网络营销推向了一个新的高度,特别是手机等移动互联终端的发展,微博将延伸到生活的各个时空,这让微博营销无孔不入。

  微博营销的火热,也吸引了不少投资者的目光。

  世华创赢投资控股有限公司目前正在调研微博营销的市场。据该公司副总经理高玥烁透露,他们正准备寻找这方面的投资。

  高玥烁表示,微博的营销前途光明,但道路曲折。目前越来越多的人加入微博大军,将会形成稳定的营销受众,进而拉动更多企业加入微博营销的大军,形成企业微博营销的繁荣景象。但未来,企业微博营销将会更加专业化,行业将会细分,服务更加细腻。

  而对微博营销能否成为一个专门的产业,高玥烁表示看好。(来源:《经济视点报》 文:李志磊)


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