环迅支付毛军民：人才制约支付行业发展
(中国电子商务研究中心讯)毛军民，研究生学历，高级经济师职称。1990年毕业于华东师范大学信息科技专业，获工理学学士学位。1998年就读浙江大学，获经济学硕士学位。2005年就读中欧工商管理学院工商管理专业，获管理学硕士学位。1990-2002年就职于中国农业银行浙江省分行。曾任省分行国际业务部会计结算部副经理、系统管理部经理、综合部经理、杭州市分行国际业务部副总经理(分管信贷和国际结算工作)。2002年离开农行，曾担任大安控股集团有限公司任执行总经理兼任子公司总经理，现任迅付信息科技有限公司总经理职务。
(环迅支付CEO毛军民)
以下是艾瑞网就目前支付行业的发展现状、牌照发放、发展瓶颈等问题，对环迅支付CEO毛军民进行专访的实录内容：
艾瑞网：随着电商的快速发展，越来越多的人开始使用网上支付，与此同时网上支付的安全问题也引起广泛关注，请毛总谈一下环迅支付的在网上支付安全方面都有哪些举措？
毛军民：网上支付安全涵盖的内容比较广泛，第一，是信息方面的安全；第二，是网络营运方面的安全；第三，是网络应用即硬件方面的安全。目前信息安全有银监会为主在抓；人行则重点在软件的营运安全仿冒，人民银行委托专业机构对第三方支付的整体系统进行认证，同时要求第三方机构除了正常营运的机房，还要求做灾备，环迅支付不仅做到同城灾备，还在北京、深圳进行了异地灾备。整体而言，目前的软件、硬件、信息方面都能保证网上支付的安全问题。
艾瑞网：2011年，第三方支付全面进入监管时代，很多企业获得支付牌照，包括三大电信运营商，这将给目前的第三方支付市场格局带来怎样的影响？
毛军民：对于央行发放牌照这个问题，我是持非常支持的态度。央行如果限制第三方支付进入这个行业的话，就说明，央行还没想好第三方支付到底对社会的整体发展作用如何？会采取先试点再发展的角度。就目前来看，央行成熟一家就批准一家、发展一家的政策，现在第三方支付牌照有101家，那就说明央行是把第三方支付作为一个整体行业来发展。未来国家会有相关的扶持政策出台，地方政府也会出台扶持政策。对于运营商加入到第三方支付行列，支付行业的空间会得到延伸，这对支付市场而言是非常利好的方面。
艾瑞网：目前，移动互联网的发展也是如日中天，电信运营商也获得了支付牌照，业内很多人都看好未来移动支付的发展，请问环迅支付在移动支付领域是如何布局的？
毛军民：环迅支付在2008年就开始涉足移动支付，不过目前还是互联网支付占主要方面，对于移动支付，环迅还是会从小额支付开始进行尝试，慢慢推进移动支付的发展。
艾瑞网：艾瑞咨询数据显示，2011年中国第三方支付行业整体交易规模达到22038亿元，同比增长118.1%.在整体支付市场增长势头强劲的情况下，环迅支付在2012年有哪些重要发展目标和规划？
毛军民：2012年，环迅支付提出了四个一体化。首先是股东利益和员工利益一体化，让核心员工持有公司股份，这也能够让员工和股东的整体利益一体化，对于吸引优秀的人才加盟到第三方支付行业会有很大帮助。其次是业务体系的三个一体化，即资金结算和资金管理一体化、境内和境外一体化、线上和线下一体化。
资金结算和资金管理一体化：第三方支付对于企业的整体的支付情况、营运情况会比较了解，越来越的企业会提出资金结算和资金管理方面的需求。境内和境外一体化：目前提倡"地球村"的概念，跨境支付是未来的支付行业发展方向之一，支付公司参与到境内外的支付也会得到官方的认可。环迅支付依托银行也在涉猎境外支付，在央行和外管局的政策允许的话，境外支付会有很大发展空间。线上和线下一体化：相对于线上支付而言，线下支付时环迅比较薄弱的环节，2012年，环迅支付将加大对线下支付的投入，主要是与线上成熟的产品结合起来，拓展传统企业的电商化。
艾瑞网：不管是牌照的发放，还是市场交易规模的高速增长，这些都是支付行业的利好方面，有利就有弊，想请您谈一下目前第三方支付行业存在的问题及发展瓶颈？
毛军民：目前存在的问题，就是支付机构外部相关的影响因素比较大，主要就是银联、银监会、银行、客户等对第三方支付市场的定位和未来发展的各方认识程度还不一样，特别是相关监管机构因为认识不同会产生不同的扶持政策和监管方案，或者引导的方向，这些方面会成为支付行业快速发展的制约因素。
关于发展瓶颈，我个人认为是人才。第三方支付快速发展，但是行业人才却相对匮乏。目前101家支付企业，发展比较成熟的、有一定规模的也就是10家左右。新的90家支付企业要想快速发展，就有大量的人才需求。大量新人才的加入和行业内人才的快速成长，是目前制约第三方支付发展的主要瓶颈。
艾瑞网：日前，央行发布信用卡不得为第三方支付平台账户充值的禁令，让支付企业近期相继关闭了信用卡充值业务，您怎么看待这一事件带来的影响？
毛军民：环迅支付成立11年，从成立之初开始就没有开通信用卡为账号充值的业务。因为信用卡的本身规定是鼓励消费，不提倡提现，但是如果允许信用卡可以为账户充值，对于不法分子进行套现不好监管和界定，因此环迅支付一直不提倡信用卡充值业务。
艾瑞网：现在业内都称第三方支付企业进入了平台经济阶段，在平台经济和资源整合方面，环迅支付有哪些重要发展举措？
毛军民：目前环迅支付大概有300多人，属于主流支付公司中人数较少的公司。环迅一直认定第三方支付是一个转接平台，更多的是通过整合相关的资源，去为我们的服务对象更好的提供相关服务。在与银行合作方面，除了通道的合作外，可能更多的是帮助银行服务好银行的相关客户。对于客户而言，整合多家银行的资源和相关产品，为客户提供更多服务。所以，从客户端也好，银行端也好，我们等于建立一个沟通的服务平台。
艾瑞网：最近，在经历了长达半年的海外上市"冰冻期"后，神州租车、唯品会、易传媒三家互联网公司先后赴美上市，虽然结果未定，但很多人都认为这是当前中国概念股是否复苏的风向标。对此您怎么看？并请您谈一下环迅支付未来的"IPO"规划？
毛军民：2012年，环迅支付开始实施员工利益和股东利益一体化，第一季度已经开始进行各方面工作。之前，环迅一直以线上为主，业务的发展和资金的投入没有特别大的关联关系，但是2012年，我们将在线下进行大量投入，因此对于资金的诉求和上市的诉求肯定是存在的。对于上市规划，鉴于环迅支付股权结构简单，利润一直比较稳定，未来将在国内上市。(来源：艾瑞网)
上一篇: 梁燕君：规范网络团购建立保证金制度 返 回 下一篇:研究：拼实力与服务电商竞争才刚刚开始
