居民区里的“网络代购”正在自生自灭 如今只剩10家
(中国电子商务研究中心讯)“阿龙，充一百话费。”一个中年男子来到水秀菜场一家小摊位上，对着电脑后面的阿龙拿出了100元并写下两个号码，要求各充50元话费。阿龙熟悉地点击电脑，几分钟后，阿龙的手机短信响了，话费到账了。阿龙今年37岁，无锡人，在河埒街道经营着一家9平米左右的摊位，主营各种日用百货。在他摊位门前狭长的通道两侧，都是一个个小小的摊位，有卖服装的也有卖水果的。阿龙和他们不一样的地方是，在他的铺位门口挑着一个橙色的灯箱，上面写着“淘宝代购服务店”，在他的桌子上摆着一个代购店的铜牌，编号是525，也就是说，他是全国第525家淘宝社区代购店。据了解，在去年的这个时候，无锡像阿龙这样的社区淘宝代购店有110家，而目前只剩10家左右了。
从小伙到大妈都来“间接网购”
阿龙向记者解释，所谓淘宝社区代购，就是为不会上网或者嫌网购麻烦的消费者提供淘宝网购、充值缴费等服务，他收取一定比例的服务费。“这家店可能是便利店、水果店、服装店……店里除了继续卖以前的东西外，顾客可以在店主的电脑上选择淘宝商品，店主会帮你上网订购。一两天后，快递就会送货上门，或者你再到店里来收货。当然，你得付店主一点‘小费’，200元以下的商品需付5元服务费。”阿龙说，即便如此，加上商品的原价，仍然要比市面上便宜。
除了固定摊位，阿龙还在网上经营着一家淘宝店，销售日用百货。他说，淘宝代购店属于“带带的生意”，平均每天有2-3单代购，一个月有千元左右收入。前来购买的大多是街坊邻居，从小伙到大妈都有。“他们认可网购方式，就觉得网购麻烦，怕被人骗，或者没有网银什么的。我们帮他操作他们放心。加上代购承诺7天无障碍退货，所以颇受附近居民欢迎。”阿龙在本地人缘不错，他的顾客也许不知道淘宝，但他们熟悉阿龙，并且很可能因为信任阿龙而购买他推荐的商品。
网购的实惠和便捷，改变居民消费方式
阿龙做生意和周围的店家不一样，别人是从批发市场拿货，他是从网上拿货。有些货是别人让他代购后，他发现竟然比批发还划算，于是就直接从网上进货了。“你看我的爬楼小推车，6个轮子呢。以前有居民要网上代购，网上20元一个，加上5元运费和我的5元代购费总价就要超过30元了。但是我发现网上这小车质量和价格不错，就进了两箱来卖。居民以25元的价格就买下了，他省了运费，而我从网上拿货比去批发市场拿还便宜，同样的货在批发市场大约要29元左右。”
阿龙说自己的代购生意还不是做得最好的。“无锡做得最好的一家在硕放。那个老板开了个体彩店，去年也设立了淘宝代购。我们做几千元销售的时候他已经做到上万了。”阿龙去硕放考察过，“那里以前是农村，现在成了一个很大的新村，他的店位于村口，唯一和他产生竞争关系的就是附近的一家小超市。超市的东西怎么可以和网上比呢，网上东西又多又便宜，当地很多年轻人喜欢在彩票店里网购。”
“说到底，还是网购的实惠和便捷改变了老百姓的购物方式。”阿龙分析道。
从110家到只剩10家，“网络买手”自生自灭
杭州电子商务协会副秘书长童雪兵认为，新的购物行为，必须不再借助上网、账号、申请支付宝……因为对全国10亿非网民来说，这些都是障碍。而风生水起的淘宝社区代购无疑是扫除障碍的有利方式。以淘宝为代表的网络销售正在利用一切能够利用的手段，将触角伸向线下的10亿非网民。然而，让人跌眼镜的是，从去年5月无锡110家各种小店轰轰烈烈挂牌参与“淘宝社区代购店”，到眼下只剩10家代购店在坚持代购业务，9成多的缩水率不禁让人感慨网络生意的风云变幻。
记者花了很大劲才把位于阳光小区的一家淘宝代购店找到，原因是相关标识已经被店主取下了。店主马云是主营电脑器材的，代购生意做了几个月就放弃了。她刚开淘宝代购店时野心很大，她要让所有人都离不开淘宝，“到那时，插根扁担也能开花了！”可是后来，“太烦了，又赚不到钱”是她放弃的主要原因。现在的小马一心一意开着她的电脑实体店和网店。小马说，当时加盟时候交了1200元押金以及1000多元灯箱和铜牌费用，到现在押金也没时间去退，也不知道找谁退。
据记者了解，这110家代购店基本上都是由一家叫做常州互动的第三方公司通过业务员上门推销，才加盟淘宝社区代购店的。刚开始的时候，公司对这些店主进行了几次专业辅导，组织了几次团购活动，效果还不错。但是后来由于无锡分公司运营情况不佳，开了没个把月就撤了。记者联系到了该公司的一位孔经理，孔经理承认了上述情况，并告知记者他现在已经跳槽离开了。他一再提醒记者，想做这个业务要慎重。
没有人进行管理，无锡的淘宝社区代购店正在自生自灭。一些无锡代购店主主动参加了淘宝网上的“淘帮派”，在BBS里进行业务学习。“没办法，淘宝摊子太大了，管理跟不上，支持不到位，我们只能自学了。”(来源：中国江苏网）
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