网购奢侈品多关注品质和售后服务
(中国电子商务研究中心讯)目前,国内的奢侈品消费已如火如荼。而随着越来越多的电子商务网站将目光聚焦在奢侈品市场,奢侈品网购也成为宁波不少时尚人士奢侈品消费的方式之一。
奢侈品网购受到追捧的同时,也面临许多发展难题。面对网上的“大牌”们,有消费者心中忐忑:网购奢侈品靠谱吗?
本地一些奢侈品族表示,在网上购买奢侈品有风险,价格太高的商品、折扣太大的货品,并不敢轻易在网上购买。此外,由于一些不良网商在网上售卖奢侈品的山寨货,容易导致一些消费者网购奢侈品的信心不足。
网购奢侈品的售后服务是奢侈品电商经营的又一软肋。奢侈品的高价位不仅仅在于它的高质量,更在于它拥有一整套的服务过程,特别是售后服务。
而奢侈品网购无法得到在实体店消费时那样令人满意的售后服务,是消费者在网购奢侈品时考虑的关键问题之一。(来源:中国宁波网)
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